ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿ありがとうございます。
頂きましたご意見を是非参考にさせて頂いて、より良いご朝食をご提供させて頂けますよう改善してまいります。またもしよろしければお越し頂いてご意見頂けましたら幸いです！
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿ありがとうございます。
ご朝食に関しましては、いろいろと試行錯誤をしながら今後も良い内容を目指して精進させて頂きます。頂きましたご意見を是非参考にさせて頂きます、ありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして本当にありがとうございます！
ベビーソープの件、浴場のタオルの件もありがとうございます、色々検討・検証させて頂き、よりお客様が快適にお過ごし頂けますような形を取りたいと思っております。
あとご朝食ですね、大変失礼致しました。ご指摘いただく前に本来は色々と変更していかなければならないのですが。
ちょうど夏の北海道野菜が大変美味しいので、冷えた丸ごとトマトコーナーやスイカコーナーを増設致します。また連泊して頂いた際のお食事も実際は変えている部分はあるのですが、お気付き頂けない程度だと思いますので、もう少し大胆にやってみます、ありがとうございます！
頂くお声を無駄にすることなく、還元して参りますので是非またいらしてください、お待ちしております！
旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食内容等はこれから再度精査してまいります。お子様への配慮、気遣い等はすぐにでも改善できますので早急に対応させて頂きます。
ご朝食内容はバイキング、セットメニューと年間通じて入れ替わります。バイキングをご期待されるお客様もいらっしゃれば、その逆もしかり。なかなか難しい部分ではございますが、一つ一つの内容が良ければご満足頂けると思いますので、セットメニュー、バイキング共に再度試食と改善を図ります。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お風呂の汚れは大変失礼致しました。清掃業務を行ってはおりますが、定期清掃以外にも再度チェックを強化します。
エアコンの調節ですが、そちらも課題として今後補助の温度調節機の導入等を踏まえて、対策を致します。
お褒めのお言葉も有難うございます。近々最上階のレストランも改装を致しますので、又違う魅力を演出出来る様努めて参ります。
その際は告知させて頂きますので、もしよろしければ又のご利用お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿を頂きましてありがとうございます。
申し訳ございません、お食事にご満足頂けず、、、この度のイベントの反省を頂きましたお言葉も参考にさせて頂き、次に繋げてまいります！ホテルの宿泊の楽しみの一つであるお食事は、今後の課題として力を入れて取組み、必ずご期待以上のレストラン作りを達成したいと思っています。
お風呂の温度も季節、日々の気温も考慮した運転を心がけて参ります。
お食事に関しましては、これからの課題として優先事項として取組んで参りますので、又もしよろしければ旭川にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊のお客様へ

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
浴場のシャワーの件ですが、大変失礼致しました。浴場オープン準備の時点での再確認作業を追加してまいります。
これからホテルの改装等、少しずつ行ってまいります、またもしお越し頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

お食事の件では大変失礼を致しました
現場にも確認をし早急に改善をお約束致します。
折角のお子様との楽しいご夕食のひと時を台無にして申し訳ありませんでした

窓の件は年に数回の掃除を実施してはいますが
まだまだ配慮が足りないと痛感致しました
申し訳ございませんすぐに対処を致します

まだまだ未熟な私どもでお恥ずかしい限りではございますがこういった皆様の意見と共に成長をし、よりよい快適な空間の提供を目指し努めてまいります。
クチコミへのご投稿まことにありがとうございました　　　旭川パークホテル　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
短い文章のなかにも暖かいお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も皆様が楽しく、そして心地よくご滞在が出来ますよう快適な空間をご提供していきたいと思っております。
また旭川にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きました日は確かにすごい大雨でしたね。私もよく覚えております。
朝食バイキングは確かに種類が少ないと言われることもありますが、そのぶん内容にこだわり北海道の食材だけを使い北海道を朝からまるごと食べて頂こうという趣旨のもとで始めたのですが再度、見直しを含め検討をお約束させて頂きます。
虫に刺された件は申し訳ございません。
自然ならではの出来事と思っていただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は旭川パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容やご提供、調理方法等、再度見つめ直し、改善させて頂きます。
北海道の食材、素材をメインに朝食をご提供させて頂いておりますが、まだまだ魅力が足らず、今後の課題として早急に取り組みます。
貴重なご意見ありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます！
施設は古さが目立ちはじめてきておりますが、随時改装と修繕を行っております。
またサービスに関しては、より一層お客様に喜んで頂ける事を追求してまいりたいと思います。

旭川パークホテル
宿泊：金光

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
市内を一望できます景色には満足頂けましたか？
眺望はまさに当館だけの最大の売りとなっております
周囲の建物が廃墟に見えた件は申し訳ございません。
周りの建物が全て古いのでよけいにそう感じるかと思われますがこれもレトロな風流だと感じて頂ければ幸いでございます。
ただ、照明、行灯等の見直しを図り改善をさせて頂きます
また、施設の古さ感を払拭させるべくサービス・おもてなしの心を常にお客様目線で開発、向上させていく所存でございます
新聞の件もすぐに対応させていただきます
最後になりますが街のビジネスホテルに負けないで頑張ってくださいという暖かいお言葉、ありがとうございます。
ご期待に応えられますようスタッフ一同、邁進してまいりますのでまた旭川にお越しの際は是非とも当館にお立寄りくださいますようお願い申し上げます。
旭川パークホテル　　本間

この度は当ホテルへのご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、いろいろなご意見を頂戴しておりますので、頂きましたご意見もまた参考にさせて頂き、よりよい施設へと改装してまいります。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度は当ホテルへのご宿泊、そしてご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは３０年、その近隣施設は４０年経ちますので古さも目立ち始めております。
直ぐにすべての改装は出来ませんが、内装を先ずは綺麗にし、そして外装もゆくゆくは綺麗にしていきたいと思っております。
空調も館内表示にもございますが、それほど強い冷風が出る設備ではございませんので、お貸し出しさせて頂いております、扇風機や高台にありますので自然の風も感じて頂けますと幸いでございます。
アメニティもサービスカウンターにてコットンと綿棒セットをご準備させて頂いております。
しかしお客様へのご案内不足の為、このようなご指摘を頂きました事を反省し、今後はそちらのご案内も徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件では、大変貴重なご意見ありがとうございます。厨房スタッフと共に検討・改善を行ってまいります。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
出張等でまた旭川にお越しの際にお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございました。

旭川パークホテル　フロント　西本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速の口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
チェックインの際は、大変お待たせをしてしまったこと、申し訳ございませんでした。大変、恐縮に思っております。
フロントを2名体制とし、お客様をお待たせすることのないよう、体制を変えて参ります。
また、カーペット等は、今後新しいものに順次変えていく方針でございます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後のホテルの進展に必ず役立てて参ります。
また、旭川に来られる際には、当ホテルをご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。
フロント　長沢