ご投稿頂きましたお客様へ

この度は、当ホテルのご利用、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様に喜んで頂いて、本当に嬉しく思います。
まだお子様やご家族連れのお客様により快適にお過ごし頂けるようなグッズの追加や改装も控えておりますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございました。
皆様の喜びの声が私どもを更なる励みに繋がってまいります。今後もご宿泊頂きましたお客様が安心してご滞在出来ますよう、より一層努めてまいります。
次回も旭川にお越しの際は是非とも当館をお選び下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました　　　　　　　　旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。
お言葉にも頂きましたが、当ホテルの目玉と申しますか、最もお客様にご指示頂く所が、「景観、景色」となります。
これからの季節は緑も生い茂り、また冬と異なる美しい景色が当ホテルの全客室からご覧頂く事ができます。
もしよろしければまたこの夏、そしてまた秋と変化する、旭川の美しい景色をご覧にお越し下さい。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は旭川パークホテルにご宿泊、ご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
また、次回も利用したいとの嬉しいお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思っております
今後も、更なる高見を目指しスタッフ一同でサービスの向上に努めてまいりますので次回のご利用を心よりお待ち致しております。
　　　旭川パークホテル　　本間

お泊り頂きましたお客様へ
この度は旭川パークホテルにご宿泊、ご投稿頂きましてまことにありがとうございます。
心地のよいご滞在はできましたでしょうか
当館は築30年がたち設備等、古さを感じるものはたしかにございますが、それを払拭させれるようなサービス、おもてなしに力をいれ努めておりますので次回も旭川にお越しの際は是非とも当館をご贔屓くださいますようお願い申し上げます
　　　　旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
長文にわたります、ご感想を頂けました事に心より御礼申し上げます。
昨年よりチェックインの方法も変え、着席スタイルにしたり、当初は戸惑うことも多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事も多々ございましたが、やっと少しずつ慣れてまいりました。
ゆっくりとしっかりと長すぎないようにご説明差し上げ、極力お客様が内線を使う事が無いように努めております。がしかし、まだまだ今回の鍵のお取り扱いのように、正確に伝え切れていない事もございますので、また改善してまいります。
お風呂もまた時期を改めて畳の色や形状も変えて、楽しんで頂けますよう改良し、飾ってあるミニクーパーにも今度は仲間を連れて来て飾りたいと思います。
また是非お越し頂けるご機会ございましたら、それらも楽しんで頂けたらと思います。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございました。
お越し頂きました当日は、大浴場の件でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
そして温かいお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
当ホテルのロケーション、景色という最大の長所を活かすべく、また様々な角度からお楽しみ頂けますよう、更に工夫し、また皆様にお届け出来ますよう尽力致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご投稿頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様をお連れのお客様に安心して、そしてリラックスしてお過ごし頂きたいといつもスタッフ皆で考えています。まだまだ足りないものやサービスなどありますが、お客様に頂く声を一番に参考にさせて頂き、もっと良いホテルにして参ります。
当ホテルの浴場もお子様連れのお客様を想定し、湯温を低く設定しており、こちらもお客様によってはぬるいというお言葉もよく頂き、まだ調整に苦労しております。
是非またお越し頂き、お言葉を頂く事が出来れば幸いです。お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮致します。それと共に今後より一層お客様サービスを充実していく為に、身の引き締まる思いでございます。
次回もご利用頂けるとのお言葉は、全従業員にとって本当に励みになる、ありがたいお言葉です。
期待を裏切る事のないように努めます。
是非お待ちしております。
旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今年に入り、二度もご利用頂きました事に、心より御礼申し上げます。初夏、そして秋とお越し頂き、ホテルからの景色はいかがでしたでしょうか？
これから長く深い冬になると、またホテルからは銀世界の美しい景色をご覧頂けます。
少しずつではございますが、次月からもまた改装やサービス内容の強化など前進してまいります。
是非またお越し頂けます事を心よりお待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は各お部屋から旭川市内を一望できるつくりになっております。
景色を見ながらお寛ぎいただけたでしょうか。
室内用スリッパに関しましては無料でサ－ビスカウンタ－にてお渡ししております。
チェックインの時のご説明不足でお客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように誠意を尽くし改善して参ります。
季節により変わる景色を眺めにまた是非お越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

旭川パークホテル
宿泊担当　上川

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は旭川パークホテルへご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたようですね。お客様の沢山の喜びの声が私共を更なる励みへと運んでくださいます。
お話にもありますようにたしかに古いホテルではありますがそれを払拭させるべく新しいサービス、細かい気配り、あたたかいおもてなしに重点をおき、全てのお客様がまた泊まりたい、来てよかったと思って頂けるようなホテル作りを目指し進んでおります。
スタンドライトのつまみの件では申し訳ございません。すぐに改善させていただきます。
次回も旭川にお越しの際は是非とも当館へご宿泊くださいますよう心よりお待ち致しております。
ご投稿まことにありがとうございました
旭川パークホテル　　本間

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これから秋に差し掛かり、丁度先日より朝食メニューの新バージョンの打合せを行っている所でございます。
これまでよりもさらに旬な食材、地元ならではの食材、そして工夫を行ってまいります。
また是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はお二泊に渡り、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食もお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがたくお言葉を頂戴させて頂きます。
当ホテルは、ご家族の皆さんにご快適にお過ごし頂けますように、この度頂きましたお言葉やお客様との会話の中で取組を考え、実行しております。
これからも今まで以上に皆様にご意見を頂き、一つ一つですが、確実にお客様主義のホテルとなれます様、精一杯歩んで参ります。
是非またお越し頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮しております。
旭川にまたお越し頂いた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
「泊まって良かった」と思って頂けるように、またスタッフ一同一歩ずつ努力し、お客様主義のホテルとなれるよう努めます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当　金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄です。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。

旭川パークホテル　坂部

bye04312 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全ての客室を街側でご用意しております。
ゆっくりと夜景を見ながらお寛ぎいただけたでしょうか。また、朝は天気が良ければ大雪山もキレイに見えます。
是非、機会がございましたらお越し下さいませ、従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

旭川パークホテル
塩尻

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
チェックインの際のご説明不足があり、お客様にご不快感を与えてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。抜けの無いご案内に対しての共有を再度行い、実践いたします。
また部屋の掃除に関しましても、ご満足頂くには程遠い清掃状況とあり、こちらも最終点検部分のやり方含めてすぐに修正してまいります。
ご迷惑をお掛けする事ばかりの中、朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
これからも北海道、旭川の旬な食材を、そして郷土料理を年間通じてご提供してまいります。
是非またお越し頂けます事を楽しみにしております。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
最後にまた旭川にお越しの際にはご利用頂けるとのお言葉を頂き、本当にありがたいお言葉で、今回の新しい数々の取組を不安の中迎えた、我々スタッフの活力になります！これからももっともっとお客様にご満足頂けるホテルへとなる様に、いつも向上心を持って、とことん妥協することなく、お客様と共に歩んでまいりたいと思います。
チェックインも以前はフロントカウンターが既存のものがあり（現在のサービスカウンター）、立ってお客様と対応する形でした。しかしこの冬の休館中に、いろいろと考え試しました。そのカウンター越しでは、背の低い方は記帳しにくく、また大理石で出来ているので冷たい感じを覚え、さらにお子様の顔も見えないと思いました。そして何より先ずはホテルに到着して、ゆっくりと腰かけて頂き、この高台にある景色を眺めて頂きたいと思い、今回の新しいフロントカウンターの姿になりました。
これからも固定概念にとらわれることなく、このホテルでのお客様が満足ご滞在になるように、日々心を込めて努めてまいります。
また旭川にお越しの際に、当ホテルをご利用頂ける事をお待ちしております。その際に「来て良かった」とおっしゃって頂けますように、向上心を持って頑張ります！
旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
頂きましたお言葉にございますが、今回の内装をリニューアルするにあたり、最も皆で話し合ったのが「ファミリーの皆様に楽しんで頂けるには、寛いで頂くにはどうのようにするのか？」が主題でした。
お部屋の絨毯を新調し、土足禁止にした事も、私も子を持つ親として、お子様がホテルの部屋で、ご両親が気にすることなく、楽しんで遊ぶことが出来るようにとの思いで改装しました。
またお風呂も同じですし、他にもサービスカウンター等もご滞在中の快適さのアクセントとして新設しました。
そして今回頂きましたお言葉は、我々が気付かなかった「ちょっとした入れ物」という、あれば嬉しいサービスという、また新しいヒントを頂き、本当にありがたく感謝の気持ちと共に、すぐに実行に移したいと思います。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。そして共にまた元気よく頑張ろうと身が引き締まる思いです。またお越し頂ける日が来る事を、楽しみにお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
金光