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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声
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1人3000~20万の部屋の宿泊を年間40泊以上しております。お値段との比較でのレビューをしております。とにかく接客が素晴らしいです。今時こんなに素晴らし接客をしてくださる旅館があるのかなと思うくらい素晴らしい接客でした。仲居さんが若い方でしたが、作法や口調など、なんだろとても上品で若いお嬢さんという言い方も申し訳ないくらい素晴らしい仲居さんでした。あいりさんっていう仲居さんです。どうか、このレビューをオーナーさん、褒めてくださいとお願いしたくなるくらいの素晴らしい仲居さんです。今日帰宅してから2日目ですが、とてもとても忘れられなくて、すぐに次の予約をさせて頂きました。私の所は、飛行機2回乗り継いでの予約になり、最初は来年3月に予約しましたが、飛行機が取れずに早めて1月に取り直しました。それくらい我慢が出来ずにすぐの予約となりました。元々支援割がなくても予約をしていて、今回はたまたまラッキーなことに支援割引を使えましたが、支援割引関係なく心からリピートしたいと思いました。とても素晴らしいです。他の方が書かれている様に、確かに設備等は若干古く感じるところもあります。大浴場が混雑していて、脱衣所も混雑していて、洗面台の前などは座れないくらいでした。そこだけがなって思いますが、もう食事も満足行きますし、接客もいいですし、非の打ち所がありません。チェックイン前に夫とはぐれてしまっていたところを、玄関前のスタッフさんに何度も心配そうにお声掛けしてくださいました。もう夫のところなんて待っていられないと思ったら、一人でも先にお部屋を案内してくださいまして、部屋で待たせて頂きました。いろんなスタッフさんにお声掛けして頂いて、恵まれた旅になりました。こちらからお礼申し上げます。いつも冷静な夫が帰りに坂を曲がったところで泣き出してしまって、本当によかった。ここに泊まれてよかったと何度も何度も言ってました。本当にありがとうございました
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さくらこ19様この度は道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございました。たくさんのお宿を知り尽くした方に接客面でこれ以上ない高いご評価をいただき、光栄に感じております。担当いたしましたお部屋係もさくらこ19様のコメントを拝読し、大変喜んでおりました。次回も早速ご予約いただきありがたい限りでございますが、その際もぜひお会いしたいと申しております。まだ入社して浅い若い係でございますが、何よりの励みとなりました。ご滞在中はせっかく接客面でお気に召していただき、気持ちよく過ごされていた中、大浴場ではご不快の念をお掛けしたご様子、誠に申し訳ございませんでした。感染症の影響も落ち着き、たくさんのお客様にお越しいただいている中ではございますが、気を抜くことなく清掃を徹底し、いただいた貴重なご意見を参考に混雑時の対策についても課題として検討できればと存じます。施設面はもとより、次回おこしいただいた際には接客面でもよりパワーアップした道後舘をお見せできるようスタッフ一人一人が精進してまいります。この度は細部にいたるまで温かいコメントをいただきまして心より感謝しております。最後になりましたが、当館を大変お気に召していただき強く感動していただいたお優しいご主人様にも御礼の言葉をお伝えいただければ幸いです。次回もお部屋係はじめスタッフ一同さくらこ19様ご夫妻にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。当日は、道中お気をつけておこしくださいませ。フロント三木
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道後温泉 道後舘(愛媛県)
5.0
投稿日:2022-11-24 22:10:30
道後御湯(愛媛県)
投稿日:2022-11-24 21:55:51
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
投稿日:2022-11-23 23:27:37
野沢温泉 村のホテル 住吉屋(長野県)
投稿日:2020-12-13 16:14:17
野沢温泉 旅館 さかや(長野県)
投稿日:2020-12-13 16:02:28
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さくらこ19さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
1人3000~20万の部屋の宿泊を年間40泊以上しております。お値段との比較でのレビューをしております。
とにかく接客が素晴らしいです。今時こんなに素晴らし接客をしてくださる旅館があるのかなと思うくらい素晴らしい接客でした。仲居さんが若い方でしたが、作法や口調など、なんだろとても上品で若いお嬢さんという言い方も申し訳ないくらい素晴らしい仲居さんでした。あいりさんっていう仲居さんです。どうか、このレビューをオーナーさん、褒めてくださいとお願いしたくなるくらいの素晴らしい仲居さんです。今日帰宅してから2日目ですが、とてもとても忘れられなくて、すぐに次の予約をさせて頂きました。
私の所は、飛行機2回乗り継いでの予約になり、最初は来年3月に予約しましたが、飛行機が取れずに早めて1月に取り直しました。それくらい我慢が出来ずにすぐの予約となりました。元々支援割がなくても予約をしていて、今回はたまたまラッキーなことに支援割引を使えましたが、支援割引関係なく心からリピートしたいと思いました。とても素晴らしいです。他の方が書かれている様に、確かに設備等は若干古く感じるところもあります。大浴場が混雑していて、脱衣所も混雑していて、洗面台の前などは座れないくらいでした。そこだけがなって思いますが、もう食事も満足行きますし、接客もいいですし、非の打ち所がありません。チェックイン前に夫とはぐれてしまっていたところを、玄関前のスタッフさんに何度も心配そうにお声掛けしてくださいました。もう夫のところなんて待っていられないと思ったら、一人でも先にお部屋を案内してくださいまして、部屋で待たせて頂きました。いろんなスタッフさんにお声掛けして頂いて、恵まれた旅になりました。こちらからお礼申し上げます。いつも冷静な夫が帰りに坂を曲がったところで泣き出してしまって、本当によかった。ここに泊まれてよかったと何度も何度も言ってました。本当にありがとうございました
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さくらこ19様
この度は道後舘をお選びいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお宿を知り尽くした方に接客面でこれ以上ない高いご評価をいただき、光栄に感じております。
担当いたしましたお部屋係もさくらこ19様のコメントを拝読し、大変喜んでおりました。
次回も早速ご予約いただきありがたい限りでございますが、その際もぜひお会いしたいと申しております。
まだ入社して浅い若い係でございますが、何よりの励みとなりました。
ご滞在中はせっかく接客面でお気に召していただき、気持ちよく過ごされていた中、大浴場ではご不快の念をお掛けしたご様子、誠に申し訳ございませんでした。
感染症の影響も落ち着き、たくさんのお客様にお越しいただいている中ではございますが、気を抜くことなく清掃を徹底し、いただいた貴重なご意見を参考に混雑時の対策についても課題として検討できればと存じます。
施設面はもとより、次回おこしいただいた際には接客面でもよりパワーアップした道後舘をお見せできるようスタッフ一人一人が精進してまいります。
この度は細部にいたるまで温かいコメントをいただきまして心より感謝しております。
最後になりましたが、当館を大変お気に召していただき強く感動していただいたお優しいご主人様にも御礼の言葉をお伝えいただければ幸いです。
次回もお部屋係はじめスタッフ一同さくらこ19様ご夫妻にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
当日は、道中お気をつけておこしくださいませ。
フロント三木