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5.0
投稿日：2023-07-04 08:58:19
4.0
投稿日：2023-01-16 11:38:07
5.0
投稿日：2022-11-14 15:18:18
総合5
MPVMPVさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
大雨の中で早着の初訪問となりましたが、エントランスでのお迎えからレベルの高い接客に感動。そのままチェックインもさせて頂き助かりました。
お部屋も写真での想像以上に広く5人でも余裕でくつろげたのが良かったです。
お部屋担当の仲居さんも若いのに気配りが完璧で、食事の時間も含めて心地よく過ごす事が出来ました。
しいて改善点を上げれば、これはご時世かと思いますが、料理の量が若干多すぎて、フードロスを気にしてしまう点、事前に確認とか段階的に量の調整が出来ると罪悪感が低減出来ると思います。後は生ビールが選択肢になかったのが少し残念でした。
全体を通して最後のお見送りまで、プロの仕事に浸る事が出来て、大変豊かな時間を過ごす事が出来て良かったです。
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この度は生憎の大雨という悪天候の中、道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が何事もなく無事に到着でき、安心いたしました。
ご滞在中も館内でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がコメントから窺え、大変嬉しく存じます。
またお部屋や、当日担当させていただきました係につきましてもお褒めの言葉を頂戴しており重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては「フードロス」の観点より改善点を細かくご指摘賜りまして、感謝申し上げます。
いただいたご意見は館内で共有し、今後より良い形でお食事をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
コメントの最後にもいただいているようにスタッフ一人一人がプロ意識を持ち、訪れる皆様に満足していただけるサービスをご提供できるよう今後も精進して参ります。
MPVMPV様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多