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道後温泉 道後舘 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 道後舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.58
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.63
  • 食事4.72
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:21:20

流石のサービスや高齢の両親へのご配慮感謝いたします。
食事も美味しかったです。
でも鯛めしは美味しかったですが、サイトでうたっているような絶品ではなかったかな。他で食べた釜で炊いた炊き立てと比べて申し訳ないのですが、、。
お風呂に行くのに男女とも階段があり、高齢者にはきつい。リフトがあるのですが、遅いです。
でも温泉は広々明るく大満足でした!
総合的にとても満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・見たもの勝ち】季節替わりの和会席+絶品鯛飯付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(食事処)】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 12:05:32

訳ありプランでお安くなっているものの、不安は多少ありましたが
全く気にならず、サービスも良く
食事も一流レベルで大満足です。
説明をして下さるベトナム?の女性の流暢な日本語に賢勉さと好感を感じました。道後温泉で癒されました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリプラン・外壁工事部屋】~工事期間限定~人気NO1料理長お薦めプランを20%OFFで利用可能☆
ご利用のお部屋
【【訳あり・禁煙】<外壁工事中>和モダンツイン】

立地5

けろけろ515さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

けろけろ515さん [50代/男性] 2024年05月25日 06:53:27

落ち着いた和風温泉ホテルで、快適でした。
お風呂も広く、サウナ完備でグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 道後舘 2024年05月26日 14:27:26

けろけろ515様 
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
当館の大浴場は道後温泉の引き湯100%の温泉でございます。
サウナと共に道後の湯もご堪能いただけていれば幸いです。
今後もおこしいただける皆様に日常の喧騒を離れた寛げるひとときをお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】通常料金よりお得に宿泊☆早期の予約だからお得に宿泊★特選和会席+特典付~料亭笙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】黒川デザインの粋を極めた最上階客室】

立地5

チューミルママさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

チューミルママさん [60代/女性] 2024年05月20日 19:23:42

愛媛で法要事があり9月から3度目の道後館ですが、言うまでもなく今回も最高な時間を過ごす事が出来ました。客室係の愛莉ちゃんの心暖かい接遇と心遣いに癒されて料理長の繊細で綺麗で器までにもこだわりのある美味しいお料理は五感を刺激され最高です。やっぱり愛媛に来たら道後館じゃないと。また必ずお伺いしたいと思います。本当にスタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 道後舘 2024年05月26日 14:12:37

チューミルママ様 
いつも道後舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室係や料理長へ温かいお褒めの言葉をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
係もチューミルママ様と楽しい時間を共有させていただいたことを喜んでおりました。
今後もいただいた高いご評価に恥じぬようより美味しいお食事の追求、サービスの向上に努めてまいります。
チューミルママ様におかれましては変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室×特選】気兼ねなく温泉を満喫…本格和会席を夕食朝食お部屋食で愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室(702号室~708号室)】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 15:25:44

ホテル全体にお客様目線の気遣いが感じられた♪
特に客室担当の方々の接客力はホテルとしてのこだわりの表れとおもいました。
また泊まりたいとおもうホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 道後舘 2024年05月26日 13:25:15

投稿者様 
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
客室担当スタッフをはじめ、全体的に高いご評価をいただき光栄に存じます。お部屋を担当いたしました係も投稿者様のご滞在が良きお時間となったご様子に大変喜んでおりました。
今後もおこしいただいた皆様にまた泊まりたいと思っていただける宿で在れるよう精進してまいります。
投稿者様もまた近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。 
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室×特選】気兼ねなく温泉を満喫…本格和会席を夕食朝食お部屋食で愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】【庭園露天風呂付き特別室】 701号室】

立地5

0419haruさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

0419haruさん [60代/男性] 2024年05月07日 10:04:30

スタッフの方、一人一人の気配りが行き届いており、おもてなしの心に満ち溢れた素敵なお宿でした。
お陰様で思い出に残る記念旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年05月09日 08:16:10

0419haru様 
この度は大切な記念旅行の機会に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。
皆様の思い出に残るご旅行となったようで私も嬉しくコメントを拝見しました。
また、スタッフへも温かいお褒めのお言葉をちょうだいし、重ねて御礼申し上げます。
今後も一人一人がおもてなしの心、心配りを大切にサービスの向上に努めてまいります。
また0419haru様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【夕食は部屋食!】季節の旬菜を愉しむ創作和会席 ~舞~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処)】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:27:48

お食事も美味しくて、温泉にはタオルも置いてあり部屋から持ち出す必要もありませんでした。
車にガイドブックを置き忘れてしまったら、わざわざ車までスタッフの方が取りに行ってくださいました。
初めての愛媛でしたがお勧めの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 道後舘 2024年05月09日 08:03:25

投稿者様 
この度は初めての愛媛旅行に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は道後の湯もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。
大浴場はタオル・バスタオル・石鹸やシャンプーなど備え付けておりますので、ご宿泊中はお気軽に何度でもご入浴いただけます。
疲労回復・健康増進の効能もございますので投稿者様も日頃のお疲れを癒していただけていれば幸いです。
今後もおこしいただける皆様にとって、快適にゆったりお過ごしいただける空間で在れますよう精進してまいります。
またの投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【夕食チョイスプラン】館内料亭又は食事処で愛媛ブランドの愛鯛会席又は伊予牛会席を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室( 夕食朝食館内食事処)】

立地5

サム4228さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

サム4228さん [60代/男性] 2024年05月05日 17:22:23

お風呂場にバスタオルとかふんだんにあり、手ぶらでお風呂に行けて良かったです。結婚記念のプレゼントいただき、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 道後舘 2024年05月07日 20:50:24

サム4228様
この度は結婚記念日という大切な日に道後舘をお選びいただきありがとうございます。
気持ちばかりでございますがプレゼントもお喜びいただけまして私共も嬉しく思います。
お客様にご滞在中快適にお過ごしいただく為、少しでも身軽に行動していただけるようタオル類やシャンプー類等は大浴場に全て備え付けております。
今回のご旅行の思い出作りに少しでもお力添え出来ておりましたら幸いでございます。
サム4228様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント齊藤

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ・夕食朝食付】売り切れ御免!GW限定プラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙・和室】外壁美装工事中】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:42:35

到着した時のお出迎えがあり、すぐに荷物を受け取って大切に運んでくれました。部屋の畳は綺麗で部屋付きの露天風呂はゆっくり満喫出来ました。夕食、朝食共に部屋食でした。部屋担当の女性のおもてなしが素晴らしく、料理の説明も分かりやすくて、料理長の心のこもった料理が尚一層美味しく感じました。料理の量も内容も大満足です。私達は儒安堂という本格的な茶室で開かれている体験茶道に参加しました。先生の解説と茶室の素晴らしさに感動しました。こちらにお邪魔する方は是非参加する事をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 道後舘 2024年05月07日 21:05:10

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきまして誠に有難うございました。
お料理・サービス等様々な面でお褒めのいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋を担当いたしましたスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ながら大変光栄にございます。
お食事の際のスタッフの対応もお食事を楽しく召し上がっていただく為の大切な役割だと考えております。
投稿者にお喜びいただけまして担当致しましたスタッフも大変喜んでおりました。

また、お抹茶体験に参加いただきご満足いただけたご様子が窺え嬉しく思います。
当館のお点前体験は本格的な茶室で先生を招き指導を行っていただいております。
日本の伝統でございますが日常生活ではなかなか触れる機会のない方も多いかと思います。
非日常体験を楽しんでいただけておりましたら幸いでございます。
体験は夜に行っておりますので茶室や庭園に灯りをともした姿も風情があり、より楽しんでいただけるかと思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室×超特選】伊予牛・鮑・地魚…最上級ランクの厳選料理「聚楽」を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室(702号室~708号室)】

立地5

SKYFLY1991さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

SKYFLY1991さん [60代/男性] 2024年04月28日 13:37:25

3月末にに7Fの和モダンツインルームに宿泊。到着時の出迎え時、氏名確認後すぐに部屋まで直行。部屋でのチェックインから、抹茶のおもてなし、設備の説明など至れり尽くせり。大浴場の温泉は快適で、わざわざ道後温泉本館や別館に行く必要もなし。せっかくなので道後温泉本館に行ったが3時間待ちで断念。別館で入浴したが、後で入った当館の温泉の方が快適でした。食事は上品な味付けで、鯛の釜めしもおいしく、また、魚も極めて新鮮で刺身の角が立っているという感じでとってもおいしかったです。館内全体を通して従業員のホスピタリティーが感じられ、快適に過ごせました。道後に来るならやはり道後館がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 道後舘 2024年05月03日 09:35:50

SKYFLY1991様
この度は道後舘にご宿泊いただきありがとうございます。
全体的に高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
道後温泉本館には残念ながらご入浴出来なかったとのことでしたが当館の大浴場でお身体を癒されたご様子がうかがえ安堵しております。
当館の大浴場は道後温泉の100%引き湯でございまして弱アルカリ性の単純温泉でゆったりとご入浴いただくのにうってつけの湯質となっております。
お料理につきましても季節に応じて旬の食材・地元の食材を取り入れて提供しております。
SKYFLY1991様に喜んでいただきまして料理長も大変喜んでおりました。
別の時期にはそれぞれの季節のお料理をお愉しみいただけますので是非またお試しいただけますと幸いでございます。
SKYFLY1991様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齊藤

ご利用の宿泊プラン
【和モダン×基本会席 -舞- 】ちょっぴり贅沢な時間を過ごす…大人の時間を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】巨匠デザインを細部に再現した和モダンツイン】

立地5

かぱ0467さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

かぱ0467さん [50代/男性] 2024年04月21日 22:22:59

旧友との楽しい時間を道後館さんのホスピタリティでより充実したものになりました。色々ご迷惑おかけしたかと思いますが、お部屋担当の仲居様はじめ、スタッフの方々お世話になりました。またお伺いします!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月23日 08:37:43

投稿者様
この度は道後館にお越しいただきましてありがとうございます。
ご友人との楽しいひと時を過ごされたご様子が窺え、お役に立てましたこと至極光栄にございます。
これからもお客様のご旅行が充実したものとなりますよう日々精進してまいります。
投稿者様のまたのお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント齊藤

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023&日本の宿アワードTOP47 2023】祝☆W受賞★感謝の気持ちを込めて…
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処)】

立地5

kazsgmさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

kazsgmさん [70代/男性] 2024年04月20日 22:51:47

道後温泉本館で入浴するための籠に入ったタオルを提供してくれているのでありがたかった。車のウィンドウをきれいに拭いてくれていたのにはとても驚いた。いままでたくさんのホテルを利用しているが、このようなサービスをうけたのは初めての経験だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月22日 08:29:08

kazsgm様
この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
すべての項目に高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
清掃させていただいたフロントガラスですが、kazsgm様の旅路が快適なものとなっていれば何よりでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、日々模索しながらおもてなしに励んでまいります。
kazsgm様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント新山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食朝食料亭又は食事処】料理長お薦め季節の創作和会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室( 夕食朝食館内食事処)】

立地5

yukaroeさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

yukaroeさん [40代/女性] 2024年04月19日 17:50:27

改装工事中とのことで、申し訳ないくらいお安い価格で利用させていただきました。今回は素泊まりでしたが、スタッフの方々の行き届いた細やかなお心遣い、お部屋にもそれが感じられて快適に過ごせました。ホテルは温泉街から坂を登ったところにあるため、お部屋からは松山城も見えました。お風呂もとても素晴らしかったです。また是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月20日 14:36:36

投稿者様
この度は道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回投稿者様にご利用いただいたプランは外壁美装工事に伴い窓からの景色に影響があるお部屋を「訳アリプラン」として販売したものでございます。
訳アリではございましたがコメントより快適な滞在となったとのお言葉を頂戴し安堵しております。
今後もお客様目線で考えお客様の快適な滞在につながりますように試行錯誤しながら精進してまいります。
投稿者様にまたお会いできます日を楽しみにしております。
フロント齊藤

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ・食事なし】到着がゆっくりな方や日中は観光を楽しまれる方にオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 14:08:08

大きな旅館なので大衆的な感じかなと思ったら、期待以上に高級感や落ち着きがありました。
接客も丁寧で、夕食の会席料理も一つずつ説明してくださって、また料理も大変美味しかったです。
1つ質問すると倍以上のものを返してくださって仲居さん一人ひとりが素晴らしかったです。
遠いですが、また愛媛に行く際は道後館に泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月20日 14:32:19

投稿者様 この度は道後舘におこしいただき誠にありがとうございました。
お食事や当館のスタッフにこれ以上ない高いご評価と温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食は旬の地元の食材を中心に季節替わりでご準備しております。
また機会がございましたらぜひ他の季節のお食事もお試しいただければ幸いです。
今後ともご期待以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・見たもの勝ち】季節替わりの和会席+絶品鯛飯付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(食事処)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 01:08:43

4月12日に宿泊しました。予定よりかなり遅くの到着になってしまいましたが、個室でお食事頂きました。とても美味しく上品な味のお料理で丁寧に対応して頂き大満足でした。車を預けている間に汚れていたフロントガラスも綺麗にしていただきありがとうございました。道後温泉には初めて訪れましたが、とても素敵な温泉地でしたのでまたいつか道後館にお邪魔したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月18日 19:38:58

投稿者様
この度は道後舘へおこしいただき誠にありがとうございます。
ご夕食は瀬戸内海の旬の食材を使った会席料理をご提供させていただきましたが、ご満足いただけたようでほっと安堵いたしました。
頂戴したお言葉を心に刻み今後もおもてなしの向上に努めてまいります。
また道後温泉は市街地からアクセスしやすいことが特徴です。
ぜひ機会がございましたら道後舘におこしいただけますと幸いに存じます。
コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
投稿者様とまたお会いできるのを心待ちにしております。
フロント新山

ご利用の宿泊プラン
【道後舘オリジナル鯛飯付/部屋食】和食の贅を極めた最高峰和会席~聚楽~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処)】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:12:25

息子の入学式の前日に両親と共に利用させていただきました。
高齢の両親もお部屋、食事、お風呂スタッフの方々の対応全てに満足した様子で、私もとても嬉しく思いました。また是非利用させていただきたいと思いました。
いい思い出を有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 道後舘 2024年04月09日 11:14:05

投稿者様 
この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様にとって良き思い出となったご様子、私も嬉しくコメントを拝見しました。
また、各セクションのスタッフへの温かいお言葉もちょうだいし重ねて御礼申し上げます。今後もお声掛けや小さな心遣いを大切におもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同またの投稿者様のおこしを心よりお待ち申し上げております。 
フロント三木

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室×超特選】伊予牛・鮑・地魚…最上級ランクの厳選料理「聚楽」を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室(702号室~708号室)】

立地5

まめ45990506さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

まめ45990506さん [40代/女性] 2024年04月03日 21:04:48

素泊まりでしたが、素泊まりでも大変気にいる宿になりました!到着時から対応気持ちよく、夕方帰ってきても、翌朝のお見送りまで終始どのスタッフも気持ちのよい対応でした!温泉や設備もよかったので、次は食事付きで泊まりに行ってみたいと思いました!誕生日祝いで伺いましたが、素泊まりなので期待もしていませんでしたが、タオルや写真のプレゼントもあり大変うれしく、思い出になりました!とてもいいお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 道後舘 2024年04月07日 11:21:19

まめ45990506様
この度はお誕生日という素敵なお祝いを道後舘でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
口コミから当館でのご宿泊が良き思い出になった様子が窺え安堵しております。
当館は玄関前で配車係とお迎え係がお客様を心よりお出迎えしております。
気持ちよくご来館いただけたようで嬉しく存じます。
当館からのお祝いのプレゼントはお気に召していただけましたか。
私共スタッフもまめ45990506様の素敵な日の思い出作りに携われたこと、光栄に感じております。
まめ45990506様の温かいお言葉を励みにこれからもおこしいただいたお客様皆様に素敵な思い出を残していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【夕食朝食なし】道後温泉引き湯の大浴場を満喫! 朝も夜もゆっくり過ごしたい方にオススメプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 ビジネス(夕食朝食なし)】

立地5

yn000087さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

yn000087さん [30代/男性] 2024年03月31日 22:23:42

スタッフひとりひとりから宿泊者を喜ばせようという気持ちが伝わってくる、今までで1番良い旅館でした。
道後館のファンになりました。

子連れで部屋食でして、お部屋に付いて下さったスタッフがお若い男性(大西さん)でしたが、料理の説明はもちろん抜かりなく、息子と娘のお話の相手もして下さりました。子どもの話でアンパンマンなどが出てきたら、それに関連するふりかけを持って来て下さったり、子どもの好きなこと(恐竜)に関連する観光名所をオススメして下さったりと、子どもも喜ばせようという気持ちが伝わって来ました。子どもを連れた外食では、気が休まらないのですが、部屋食+スタッフの気配りでゆっくりと食事を楽しむことができました。

料理は一品ずつ上品で味付けが素晴らしく、大変おいしかったです。愛媛の地のものを主に使用されており、お品書きの紹介も素晴らしく、その地に伺いたいと思わせる内容でした。全て飲み干すほどの旨みが詰まった鍋の出汁でした!
朝ごはんは半個室で、ご飯が進むおかずのオンパレード!おかわりを3回しました。
子どもへ、レベル違いの美味さのみかんジュースのプレゼントがあり、こちらも有り難かったです。

妻から聞くところによると、女性風呂にはベビーベッドがあり、気が利いて助かったとのこと。小さな赤ちゃん連れでも温泉を楽しめる環境でした。
男性と女性いずれも39℃と42℃のお湯があり、こちらも小さな子連れには助かりました。
感動したのは、帰りに女将さんが車が見えなくなるまで手を振ってくださっていたこと。
極め付けは、帰りの車のフロントガラスが来た時より綺麗になっており、拭いてくださったことを付箋のメモで知りました!こんなサービス、今まで受けたことがありませんでした。
再訪したくなるような、感動が詰まった旅館でした。是非ともオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 道後舘 2024年04月03日 23:34:45

この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コメントでは数多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
今回ご夕食時に担当させていただいた係は男性ながら細かい気配りの出来る者で、多くのお客様よりご定評をいただいている係の一人でございます。彼のおもてなしを汲み取っていただけたようで本人も大変喜んでおります。
お料理についてもお気に召していただけたようで何よりでございます。料理長が地元の旬の食材を吟味し、また目で見ても愉しめるよう盛り付けや器にも拘ってご提供させていただいております。季節替りの会席料理となっておりますので是非また違った季節のお料理もお試しいただきたく存じます。
当館の大浴場は100%道後温泉の引き湯であり、様々な効能がございます。yn000087様の仰る通りあつ湯やぬる湯にはじまり、露天風呂やサウナはもちろん、打たせ湯や寝湯など様々な種類を設けております。お子様と共に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
車のフロントガラス清掃のサービスもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。お泊りいただいた次の日が晴天であればできる限り綺麗に清掃し、気持良く出発してほしいとの思いからこのサービスを続けております。その後の旅が良きものになったのであれば幸いでございます。
これからも訪れる皆様にご満足してただけるようなおもてなしを試行錯誤しながら精進して参ります。
yn000087様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント喜多

ご利用の宿泊プラン
【夕食は部屋食!】季節の旬菜を愉しむ創作和会席 ~舞~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処)】

立地5

たくり7975さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

たくり7975さん [50代/男性] 2024年03月30日 18:18:57

これぞおもてなしという立地良し、建物の内装良し、最高のサービスが受けられました。道後温泉に泊まるならば、本当にお勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後温泉 道後舘 2024年04月01日 18:49:04

この度は数あるお宿の中から道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またこの上ないお褒めのお言葉を多く頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
口コミから、この度のご宿泊がお客様にとって良きお時間になったご様子が窺えたこと私事のように嬉しく存じます。
たくり7975様から頂戴致しました温かいお言葉を励みに、これからもお越しいただいたお客様皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
たくり7975様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【絶品鯛釜飯付プラン】お部屋でゆっくり特選会席を愉しむ ~笙~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(夕食部屋食/朝食館内料亭又は食事処)】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 14:36:53

家族で利用しました。とても接客もよく満足しております。
風呂では、アメニティが充実しており、シャンプー、メイク落としなどの種類もメーカーも選べ、手ぶらで風呂に行けました。
立地もよかったです!
また、機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 道後舘 2024年03月31日 12:35:47

この度は数ある旅館の中から道後舘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場にはシャンプー類・アメニティ類だけでなく、バスタオル・フェイスタオルもお部屋からお持ちいただかなくてもいいようにご準備しております。お喜びいただけましたようで嬉しく存じます。
大浴場のお湯は道後温泉100%の引き湯でございます。道後の湯でごゆっくり旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント松本

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ・食事なし】到着がゆっくりな方や日中は観光を楽しまれる方にオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 ビジネス(夕食朝食なし)】

121件中 1~20件表示

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