この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

先ず、ご希望の【紫陽花客室】に副えませんでした事、誠に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。

大変申し上げにくいのですが、手前どももなるべくお客様のご要望を叶えたい所存ではおるのですが、

何分、当館の客室が7室しか御座いません旨、ご宿泊なさるお客様のご人数によって客室を決めております状況で御座いまして、

客室の希望という形でお伺い致す事は出来ましても、指定は承れない形で御座います。

丁度お客様がご宿泊為さいましたお日にちは卒業旅行シーズンと謂う事も御座いました事もあり、

学生様方でご人数が嵩んでしまい、ご希望の客室へお通し致す事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。

次に、アロマディフィューザーの貸し出しに措きましてですが、

誠に恐縮で御座いますが、こちらも宿泊プランの特典として付いております際にはチェックイン時にお声がけを致しておるのですが、

特に特典ではない場合、アロマディフューザーの数に限りが御座います為、先着順という事も御座います関係で、

特にお客様からのお問合わせや、ご要望がない限りは当館フロント脇の壁にての掲載と、客室のご案内ブック内での掲載のみご案内させて頂いております。

その為、是非次回当館をご利用して頂けます際にはお気軽にお申し付け頂けましたら幸いと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

お食事や浴場ではお褒めの御言葉を頂けました事、一同光栄でなりません。

貴重なお時間を割き御投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またご家族様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。どうも有難う御座いました。

木もれ日の宿ふるさと　秋吉