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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声
総合3
宿はこじんまりして、スタッフの方も親切でした。他の方も書いていましたが、敷布団が薄くて硬くて背中が痛くなってしまい熟睡できなかったのが残念でした。それ以外は良かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お布団につきましては、敷布団の薄さのために、熟睡できなかったとのこと。ごゆっくりおやすみいただくはずのところ、お役に立つことができず、大変申し訳ございませんでした。他のお客様よりご指摘を受け、露天風お風呂付き客室は、全ての敷布団を新調しておりましたが、マッサージ機付き客室は、新調が遅れておりました。この度、マッサージ機付き客室につきましても、敷布団を全て新調することにしました。新しい敷布団は、近日から12月までの間に、順次納入予定です。お布団のご用意が遅くなりましたこと、重ねて、お詫び申し上げます。スタッフについては、お客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。木もれびの宿 ふるさと
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
宿はこじんまりして、スタッフの方も親切でした。他の方も書いていましたが、敷布団が薄くて硬くて背中が痛くなってしまい熟睡できなかったのが残念でした。それ以外は良かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お布団につきましては、敷布団の薄さのために、熟睡できなかったとのこと。ごゆっくりおやすみいただくはずのところ、お役に立つことができず、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様よりご指摘を受け、露天風お風呂付き客室は、全ての敷布団を新調しておりましたが、マッサージ機付き客室は、新調が遅れておりました。
この度、マッサージ機付き客室につきましても、敷布団を全て新調することにしました。
新しい敷布団は、近日から12月までの間に、順次納入予定です。
お布団のご用意が遅くなりましたこと、重ねて、お詫び申し上げます。
スタッフについては、お客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
木もれびの宿 ふるさと