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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.87
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.63
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 16:20:24

家族で宿泊しました。
落ち着いた雰囲気の建物で、とてもリラックスしました。
温泉もすごく良かったです。
ただ、バスでホテルおかだに着いた後、ホテルの方に、ふるさとの場所を聞いたのですが、湯の里の方へ案内されてしまい、しばらく道に迷ってしまいました。
暗かったのと聞き方も悪かったのかもしれませんが、どこかにバス降りてからの行き方も記載しておいて頂けると良かったです。
今度はもう場所も完璧なので、また行きます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと 2020-01-25 21:42:00

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は古民家風の、和モダンな隠れ宿でございます。
落ち着いた雰囲気でリラックスできましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
シャトルバスで、ホテルおかだまでお越しの際、スタッフが湯の里へご案内してしまったとのこと。遠い施設までご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルおかだの入り口から、ホテルおかだのフロントまでお越しの際、フロント右手の細い通路で、当館までは1分程となっております。
ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中、またご利用いただけるとのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

木もれびの宿 ふるさと