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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ･お客さまの声
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宿についてからの部屋までの案内がなく。分からなくなり結局後から教えていただきました。食事で横のホテルに移動する際に、何か履き物は必要ですか？とお聞きしたところ裸足で大丈夫ですよと言われた為裸足で移動したらみんな靴を履いていて大恥をかいた。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ただ今、コロナウイルスの影響により業務を一部縮小しております。その為、スタッフからの案内が足りず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。また、スタッフが間違った案内をしたばかりにお客様に恥をかかせてしまった事、大変申し訳なく思います。以後、このような事が無いようスタッフの教育徹底と業務の見直し向上に努めてまいります。是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
宿についてからの部屋までの案内がなく。
分からなくなり結局後から教えていただきました。
食事で横のホテルに移動する際に、何か履き物は必要ですか？とお聞きしたところ裸足で大丈夫ですよと言われた為裸足で移動したらみんな靴を履いていて大恥をかいた。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ただ今、コロナウイルスの影響により業務を一部縮小しております。その為、スタッフからの案内が足りず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、スタッフが間違った案内をしたばかりにお客様に恥をかかせてしまった事、大変申し訳なく思います。
以後、このような事が無いようスタッフの教育徹底と業務の見直し向上に努めてまいります。
是非またご利用いただけましたら幸いでございます。