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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声
総合4
窓をあけるとタバコの臭いが酷く、窓をあけることが出来ませんでした。せっかくの禁煙室なのに残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は『露天風お風呂付き 和洋室』です。こちらは禁煙のお部屋ではありますが、同じフロアに喫煙可能なお部屋がありますので、窓の外からの匂いに関しましては致し方ない部分ではございます。もしよろしければ、当館1階は全室禁煙のお部屋となっておりまして、『露天風お風呂付特別室』、『ダブルベッド洋室』はいかがでしょうか?是非そちらもご利用くださいませ。いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めて参ります。またご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
窓をあけるとタバコの臭いが酷く、窓をあけることが出来ませんでした。
せっかくの禁煙室なのに残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は『露天風お風呂付き 和洋室』です。
こちらは禁煙のお部屋ではありますが、同じフロアに喫煙可能なお部屋がありますので、窓の外からの匂いに関しましては致し方ない部分ではございます。
もしよろしければ、当館1階は全室禁煙のお部屋となっておりまして、『露天風お風呂付特別室』、『ダブルベッド洋室』はいかがでしょうか?是非そちらもご利用くださいませ。
いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めて参ります。
またご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。