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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声
風呂5
全般的に、宿泊して良かったと思える宿の一つで、今後も機会があれば利用させていただこうと思っております。特別室ということで、室内環境は素晴らしかったです。ただ、敢えて述べさせていただくと、マッサージ機に関して、フット部分に関する使い方が分からず、特にマッサージ機に関する取扱説明書も見当たらなかったため、十分に使いこなすことが出来なかった点が心残りでした。食事に関しては、バイキングということで、種類と量は豊富で文句なしでしたが、味は他宿と比較すると、「普通」という感じでした。接客は素晴らしかったです。
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この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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風呂5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
全般的に、宿泊して良かったと思える宿の一つで、今後も機会があれば利用させていただこうと思っております。特別室ということで、室内環境は素晴らしかったです。ただ、敢えて述べさせていただくと、マッサージ機に関して、フット部分に関する使い方が分からず、特にマッサージ機に関する取扱説明書も見当たらなかったため、十分に使いこなすことが出来なかった点が心残りでした。食事に関しては、バイキングということで、種類と量は豊富で文句なしでしたが、味は他宿と比較すると、「普通」という感じでした。接客は素晴らしかったです。
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この度は木もれびの宿ふるさとをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内備付けマッサージ機のフット部分は折り畳みになっていて、足を伸ばせる姿勢にリモコンで操作していただくほか、手動で折り畳み部分を広げて足を入れられるようになっています。
各機能がリモコンボタンひとつで使える中、フットのみ手動であるために分かりづらかったことと思います。
貴重なご意見を参考に、どなたにでも扱いやすいものであるよう改善に努めてまいります。
またの機会にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。