この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めの御言葉を頂きました事、大変嬉しい限りで御座います。

お客様方が早めにご到着されました時、
強羅方面へ観光にお出掛けされると仰っておりましたが、

この日のお天気予報が生憎”豪雨”に変わるとの事も御座いましてか、予定より早めにお戻りになられましたご様子でしたもので、

ゆっくりと観光をお楽しみ頂けてたらと良いなと思っておりました。

当館の浴場並びに、「ホテルおかだ」のお食事もご満足頂けましたご様子、誠に光栄な事で御座います。

ご朝食の”クロワッサン”につきましてですが、

お客様のお声と同様に、多数のお客様からも人気の高いメニューとなっております。

是非また箱根にご旅行の際には、
当館にてごゆっくりと羽を休めて頂けましたらと願っております。

また皆様のご期待に副える様、日々精進して参ります所存で御座いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割きご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。

数々のお褒めの御言葉を頂き、大変恐縮で御座います。

当館にてお客様がごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、従業員一同嬉しい限りで御座います。

宿泊なさった日のご宿泊のご人数等により共同浴場も気兼ねなくお使い頂けましたご様子、何よりで御座いました。

お食事につきましては、今後少しずつでは御座いますがバイキングの内容も思案しつつ、

お客様方に喜んで頂ける様な内容へと日々精進して参りたいと考えておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割きこの様なご投稿を頂きました事、誠に感謝申し上げます。有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。

温泉並びにお食事とご堪能頂けましたご様子、私共も大変嬉しい限りで御座います。

丁度ご宿泊なさいましたお日にちの宿泊状況が混雑とならず、誠に幸いで御座いました。

是非また箱根にお越しの際は、当館にて羽を休めて頂けたらと思います。

貴重なお時間をさきご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。

従業員につきまして、お褒めの御言葉を頂けました事、誠に恐縮で御座います。

大浴場の入浴時間につきましては、お客様の様なお声も多々頂いておりますので、
前向きに検討していきたいと思っております。

貴重なご意見誠に有難う御座います。

木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。

客室並びにお食事に於きましてお褒めの御言葉を頂き、誠に光栄で御座います。

色浴衣もお気に召して頂けましたご様子、私どもも大変嬉しい限りで御座います。

是非次回お越しの際は連泊なさって頂き、

当館にてごゆっくり羽を休めて頂けましたら幸いと思います。

従業員一同、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割き御投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

木もれ日の宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に光栄な事と存じます。
従業員一同深く御礼申し上げます。

当館にて羽を休めて頂けましたご様子、何よりな事で御座いました。

お褒めの御言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

是非また箱根にお越しの際は、当館をご利用頂ければと存じます。

貴重なお時間を割き御投稿頂き、どうも有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

当館≪ふるさと≫との名の通り、お客様のとりましての≪故郷≫に帰って来られた時の様な気分でお過ごし頂けましたご様子、
私どもにとりましては大変光栄な事と存じます。

≪山法師≫客室並びに、2台のマッサージチェアーに措きましてもお褒めのお言葉を頂けました事、
誠に嬉しい限りで御座います。

皆様に措きましてのゴールデンウィークの良き思い出を当館にてお手伝いさせて頂けました事、
何よりの幸せと存じております。

是非、次回当館にご宿泊の際には、≪露天風客室≫の方もご堪能頂ければと存じておりますので、
皆様のお越しを一同楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割きこの様な御投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。どうも有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より感謝申し上げます。

お食事並びに浴場に措きましてお褒めのお言葉を頂けました事、一同誠に嬉しく存じます。

隣接のホテルおかだの夕食バイキングに措きましては調理スタッフが思案を凝らし、

ひと月毎にお料理の内容を決定し、ご提供しておりますので、

この様なお褒めのお言葉を頂けました事は、バイキング並びに調理スタッフの励みとなる事と存じます。

当館の共同浴場と、隣接のホテルおかだの大浴場の泉質に措きましては同じ源泉を使用しておりますが、

お客様と同様なお声を頂く事も多々御座いますので私どもも大変嬉しく存じます。

貴重なお時間を割き御投稿頂きました事、深く御礼申し上げます。また箱根にお越しの際は、当館の浴場をご堪能頂けましたらと存じます。

ご家族様のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。どうも有難う御座いました。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子、一同何より嬉しく存じております。

お食事会場迄の距離に措きまして苦で無かったと仰って頂けました事、ほっと旨を撫で下ろす次第で御座います。

当館はお部屋食を行っておりません旨、お客様には御足労をお掛けする形となります事、重ねて感謝申し上げます。

客室の化粧室の便座の温度設定に措きましてですが、お客様にお寒い思いをさせてしまいまして誠に失礼致しました。

お調べ致しました所、おそらく何らかの拍子にウォッシュレットの主電源のコンセント部分が外れてしまった事が原因で御座いました。

今後ご宿泊の際にこの様なお困りの点が御座いました際には、22時30分以降は≪ホテルおかだのナイトフロント≫の者がお部屋までお伺い致しますので、お電話からお気軽に御用命下さいませ。

貴重なお時間を割き御投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

またお会い出来ます日を一同楽しみにお待ち申し上げております。

木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きましたのに、
手前どもの配慮が欠如しておりました事により、お客様にご迷惑をお掛け致してしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。

お客様が楽しみにされておりました湯の里の施設をご利用頂けない旨をお伝え出来ませんでした事、
一同深く反省致しております。

今回のご指摘を一同胆に銘じ、日々精進して参ります所存で御座いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

客室、浴場共にお褒めの御言葉を頂けました事、大変有難く存じております。

貴重なお時間を割き御投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く感謝申し上げます。
お連れ様の外国からお越しになったお客様にも、当館にて客室のお風呂をご堪能頂けましたご様子、

手前どもも誠に嬉しい限りで御座います。

数々のお褒めの御言葉をも頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お食事の面に措きましても、お楽しみ頂けたご様子、大変光栄で御座います。

是非また、箱根にお越しの際はお気軽に当館をご利用頂けましたら幸いと存じます。

一同、お会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割き御投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より御礼申し上げます。

貴重なお時間を割き御投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様に数々の不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

手前どもの諸事情の勝手であるにもかかわらず、
浴場清掃の従業員の対応によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に残念でなりません。

客室のお化粧室の鍵の不具合の件に措きましても、ご迷惑をお掛けしてしましまして大変申し訳御座いませんでした。

電気の照明の件につきましては、大変申し上げにくいのですが、構造状によるもので御座いまして、誠にご不便な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お食事の面に措きましても貴重なご意見を頂きました事、こちらも有難く受け止め、お客様に少しでもご満足して頂ける為にも日々精進致し、改善に努めて参ります所存で御座いますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
御投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

当館の浴場に措きまして、お客様がごゆっくりとご堪能頂けましたご様子、一同誠に嬉しく存じております。

ご入浴の際もお客様が重ならなかったご様子で尚、気兼ねなくお過ごし頂けました事と存じます。

是非また箱根にお越の際は、当館の浴場にてお体を休めて頂ければ一同幸いで御座います。

貴重なお時間を割き御投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

またお会いできます事を楽しみに致しております。どうも有難う御座いました。

木もれびの宿ふるさと　秋吉　

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、

従業員一同、篤く御礼申し上げます!!

お部屋、並びに色浴衣に措きましてもご満足頂けましたご様子、
手前どもも誠に嬉しい限りで御座います!!!

この度、お2階の露天風客室の改装工事が無事終了致しまして、
生まれ変わりました露天風客室を早速ご堪能頂けました事、何よりで御座いました♪

是非ともまた、箱根にお越しになる際は当館にて羽を休めて頂ければ幸いで御座います☆彡

貴重なお時間を割き御投稿頂き、お褒めのお言葉をも頂けました事を励みに、
一同、日々精進して参ります所存で御座います。

誠に有難う御座いました!!☆

木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同誠に有り難く存じております。

丁度最近、お子様向けに絵本棚を設けました事もありまして、早速お喜び頂けましたご様子で私も嬉しくてなりません。

お褒めのお言葉を頂けました事を胸に、今後ともお客様の笑顔の為に一同日々精進して参ります所存で御座いますので、またお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉

今年に入りまして初めての口コミの御投稿を頂き、大変嬉しい気分で返信を差し上げております所存で御座います☆

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び下さいました事、篤く御礼申し上げます。

初めての箱根へのご旅行との事で御座いました様ですが、
お客様のおっしゃいます通り、箱根界隈は大変道が狭く、山道続きなもので小回りの利く小型自動車の方が便が宜しかったと存じます。

当館の位置に関しましても、手前どものご説明が至らなかった為、入り口等が判りずらくご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳け御座いませんでした。

また、隣接するおかだへの大浴場迄の距離に措きましても御足労をお掛けしてしまいました事、
重ねて御詫び申し上げます。

大浴場とお食事につきましてご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じております。
お褒めのお言葉を頂きました事光栄でなりません。

お正月という点から、普段味わえない「おせち料理」もお楽しみ頂けたご様子で何よりで御座いました☆

是非また、お客様のご満足頂ける笑顔にお会い出来ます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割き御投稿頂きました事、心より感謝申し上げます☆+どうも有難う御座いました!!
　木もれびの宿ふるさと　秋吉
　

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同篤く御礼申し上げます。

お客様がごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じております。

浴場に措きましても、気兼ねなくお使い頂けましたご様子で何よりで御座いました。

この所寒さも深まって参りましたので、お足元への手前どもの配慮が欠けておりました点につきまして深く反省を致しております所存で御座います。

お寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。

お食事会場での調理台の件につきましてですが、貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

大変申し上げにくいのですが、ダクトの設置の構造によりどうしてもこのような位置になってしまっております。

お客様がおっしゃいます様に、中央に設置出来ればと私共も思う次第で御座います。

レストランスタッフに措きましては、おもてなしに対します心配りが欠けておりました件につきまして、重々指導をして参ります所存で御座いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割きご投稿頂きました事、深く感謝申し上げます。

従業員一同、再びお客様の笑顔を拝見出来る日を楽しみに、日々サービス向上に努め精進して参る所存で御座います。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。どうも有難う御座いました☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座いました!!

お客様が快適にお過ごし頂けましたご様子、従業員一同、大変嬉しく存じております。

当館、並びに隣接の「ホテルおかだ」共にお寛ぎ頂けました事、重ねて、光栄でなりません。

次回は是非とも、「露天風呂付客室」もご利用下さいませ☆彡

こちらもまた、気兼ねなくお風呂をご堪能頂けるかと存じます♪

「露天風呂客室」のお風呂は、源泉掛け流しで御座いますので、こちらもお薦めで御座います!!

貴重なお時間を割き、この様なお褒めのお言葉を
頂きました事厚く御礼申し上げます。

またお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

誠に有難う御座いました☆　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数在る宿の中から当館をお選び頂きましたのに結果、手前共による大変ご無礼な接客対応によりお客様に嫌悪を懐かせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。

従業員一同、深くお詫び申し上げます。

当館にてごゆっくりとお過し頂けました事は一同大変光栄な事で有り、お褒めのお言葉をも頂戴し嬉しい所存で御座います。

お食事の面に措きましてもご満足を頂き、お肉が得意ではないお母様もが美味しくお召し上がり頂けましたご様子、誠に嬉しい限りで御座います。

売店では、スタッフがご無礼な接客態度により折角の楽しいご旅行に不快なお気持ちを懐かせる様な結果になってしまいまして、手前共も大変残念でなりません。

この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割きご投稿下さいました事、
深く感謝致しております。

今後、この様なご無礼な接客がない様売店スタッフに重々指導して参ります所存で御座いますので、是非またお越し頂けたら幸いで御座います。

当館の従業員一同も、お客様がより良くお寛ぎ頂ける為に日々精進し努めて参ります所存で御座いますので、またお会い出来る日を心から楽しみにお待ち申し上げております。

誠に申し訳御座いませんでした。　木もれびの宿ふるさと　秋吉

この度は、数ある宿の中から当館をお選び戴きました事、従業員一同感謝申し上げます。

お風呂につきましてのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、誠に嬉しい限りで御座います。

当館のお風呂は、お肌も喜ぶ「アルカリ性の美肌湯☆彡」で御座いますのでお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

ご夕食の件に措きましてですが、お料理の内容面に関しまして残念な思いをさせてしまいました事深くお詫びを申し上げます。

手前共事で大変恐縮では御座いますが、10月1日よりお食事会場がリニューアル致しまして、お料理の内容を初め、温かいお料理は温かいまま召し上がれる様にと工夫を凝らし「ＩＨクッキングヒーター」を鍋底にセット致しましたり、お豆腐を使用した「デザート等」にもこだわりを設けましたりと、他にも料理台や器等々、新しくさせて頂きましてお客様にご満足頂ける様にと日々精進しております所で御座います。

生まれ変わりましたお食事会場を含め、是非また当館に足をお運び頂けたら幸いで御座います。

お忙しいお時間を割きご投稿下さいました事、従業員一同厚く御礼申し上げます。

またお会い出来る日を楽しみにしサービス面の向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。　木もれびの宿ふるさと　秋吉