この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の清掃状況、雰囲気につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、お客様が気分良く過ごせる雰囲気を作れている事は当館としても大変嬉しく思います。
今回ご宿泊のお部屋は広々とした本間と、マッサージチェアが広縁に配置されているので、ゆったりとお寛ぎいただけたと思います。
箱根にお越しの際は当館のまたのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、再度ご宿泊いただき大変嬉しく思います。
鯉や自然、客室露天風呂で非日常感を味わい少しでもリラックスしていただけたなら幸いでございます。
写真で当時を思い出した時にお客様の中で良き思い出として残っていたのなら当館としましては嬉しく思います。
当館は客室が八部屋と多くないので時間帯では大浴場を貸切状態でご利用できます。
清掃ではお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう徹底しております。お褒めいただき誠に嬉しく思います。
次回ご利用の際はお子様とのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご友人との旅行で素敵なお時間をお過ごしいただき幸いでございます。またスタッフの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
御食事会場ではご不便おかけしておりますが、オープンキッチンでのステーキや天ぷらをお褒めいただき嬉しく思います。
当館ご宿泊のお客様はホテルおかだの大浴場と足湯、ふるさとの大浴場と両方ご利用いただけますので、次回ご利用いただけましたら違った楽しみになると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のお部屋、お風呂にも何度もお入りになるほど満喫頂けましたことたいへん嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。

厳しい制限のある今般、お客様方にも感染症対策にご協力いただけることで宿の営業ができていると感じております。
従業員一同感謝の心を忘れずに、これからも安全安心でくつろげる空間をご提供できますよう精進してまいります。

まだまだ寒い日は続きますのでどうぞお体ご自愛いただき、ぜひまた箱根にお越し下さいませ。
そのさいには当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、私どもスタッフへも温かいお言葉を賜わり、恐縮です。

今回ご宿泊頂きましたプランのお部屋は露天風呂付特別室となり、本間と、マッサージチェアを設置している次の間の二部屋ございまして、広々とおくつろぎ頂けます。
当館にご宿泊のお客様は、当館の大浴場と、隣接しておりますホテルおかだの大浴場の両方をご利用頂けます。ホテルおかだの大浴場は広く開放的に、当館の大浴場はこぢんまりとほっこりお入り頂けます。お部屋のお風呂と合わせてお楽しみ頂き、お気に召されたお風呂をごゆっくりご堪能ください。

また箱根へお立ち寄りの際は当館へお越し頂けますと幸いです。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

木もれびの宿　ふるさと

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご利用されましたお部屋のタイプはもうお一部屋ございまして、どちらも本間だけで12畳ございますので十分お寛ぎいただけたのではないかと思います。
お食事会場は隣接しておりますホテルおかだとなっておりまして、感染症対策としてあらかじめ料理を小皿に盛り付けておくなどさせていただいております。またオープンキッチンではステーキ、天ぷら、お寿司をご提供させていただいております。お客様のお口に合ったようで幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、再度のご宿泊をいただき足をお運び下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事でございますが、追加でのご予約をいただきました事、そして期待以上とのお言葉を賜わり誠に光栄でございます。ありがとうございます。
両親様にご満足をいただけましたこと、お風呂もお気に召していただきスタッフ一同本当に嬉しく思います。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして何よりの喜びでございます。
この先も、快適なお部屋・美味しいお食事・心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできる様、より一層、精進して参ります。
この度のお言葉、誠にありがとうございました。
　　　　　　
　　　　　木もれびの宿、ふるさと　オオガイ

この度は数ある温泉旅館の中からふるさとをお選びいただき誠にありがとうございました。

お泊り頂きましたお部屋は当館でもお薦めでございまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お浴衣につきましてチェックイン時に気付くことが出来ずお手をわずらわせてしまい申し訳ございません。お部屋にあらかじめご用意しているもの以外にも幅広いサイズを準備してございます。ほかにもお気づきの点やお困りのことなどございましたら気兼ねなくお尋ねくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
次回にはまたごゆっくりと、ご不便なくお過ごし頂けます様に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同の接客対応にお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
当館は宿泊部屋が八つと多くないのでご利用人数が他よりも少なく貸切状態が多いと思います。
天気が良ければおかだで足湯もご利用になれますので次回に是非とも。
お食事に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご意見を料理部門に相談し、より良いお食事がご提供できるよう努めてまいります。
コロナ対策で前回のご利用と比べ不自由な点が多いと思いますがそれでもお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の清潔状況はもちろん内装もこだわっておりますので今回のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
客室のお風呂は源泉１００％掛け流し式となっております。
お食事はお隣ホテルおかだのビュッフェをご利用いただいており、感染対策としてお客様にご不便をおかけしましたが、安心とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからは紅葉も見頃になって参りますので是非ともまたのお越しお待ちしております。

この度はご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
このご時世ですので、バスの混雑は気になりますよね！チェックアウト後のバスはどうしても混んでしまいがちです。もしよろしければ、乗車時間をずらして頂きますか、もしくはタクシーのお手配をさせていただきますので、フロントまでご遠慮なくお声をおかけくださいませ。
また、当館をお褒め頂きまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を心に、これからもアルコール消毒など感染症対策を徹底的に行い、より一層、スタッフ一同邁進してまいります。
また是非、当館をご利用くださいませ。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にのんびりと寛いで頂けましたらと 館内にお履き物の準備はございませんが、お怪我などされないよう清掃には気をつけておりまして、またお部屋には靴下のご用意もございます。
お泊り頂きましたお日にちはおかげさまで満室でございましたが、騒がしくなることもなく、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お部屋、温泉、お食事につきましてもよかったとのお言葉をいただけたこと、多変嬉しく思います。
箱根へお越しの際にはぜひ、また当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋は、池を眺めながら半露天のお風呂やマッサージチェアをお楽しみ頂けるお薦めのお部屋でございまして、ゆっくりとお過ごしいただけましたことなによりでございます。
お食事はお隣ホテルおかだのビュッフェをご利用いただいておりまして、感染症対策としてお客様にお願いすることも多くご不便をおかけしておりますが、安心とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お食事内容につきましてお客様にご満足頂ける内容ではなかったこと、申しわけございません。制限のある中でスタッフ一同試行錯誤を重ねており、貴重なご意見を参考にさせて頂き精進してまいります。
当館へのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は和の趣の中に洋をとりいれ、階段のシャンデリアなど大正浪漫を感じられる造りとなっております。また客室数が全8部屋と少数ですので他のお客様と会う事もほとんどなく、ゆったり、のんびりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
連泊ですと箱根の町や当館の温泉、またお隣ホテルおかだの温泉などもさらにゆったりと満喫できることかと思います。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
各部屋のお湯は、温泉かけ流し百パーセントでございます。ご満足いただけて何よりです。
お客様の言葉を糧にこれからも邁進してまいります。　
是非また当館をご利用してくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、高評価まで誠に感謝申し上げます。今回のお部屋は1階の客室で半露天のお風呂とマッサージチェアの付いたお部屋で次の間もありご家族でも十分ご満足頂けたかと思います。
当館は9時～16時まで日帰り温泉も営業している為、賑やかな日もございますが今回は騒がしくなく安心いたしました。
また機会がございましたら2階にもお部屋がございますので是非、別のお部屋もご検討くださいませ。

ご来館誠に有難うございます。館内では皆様、裸足でご利用頂いており、気になる方はお部屋に足袋の備えもしております。もちろんケガをしない様安心してご利用頂くため床清掃は十分行っております。
お部屋につきましてもご夫婦やカップルに大変お薦めのお部屋です。是非機会がございましたらマッサージチェア付のお部屋もございますのでご利用下さいませ。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、二度目のご宿泊大変嬉しく思います。
当館は周りを山に囲まれており、虫や鳥などの鳴き声が心地よく聞こえ、自然を存分に味わいながらゆったりと過ごせます。
宿泊部屋も八つと多くないので静かに過ごす事が出来ます。
運が良ければ大浴場を貸切でご利用する事も可能でございます。
箱根には数多くの宿泊施設がある中、当館をお選びいただき感無量でございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、１０畳１２畳１８畳のお部屋がございまして、お子様連れのお客様にも快適に過ごせる広さかと思います。
お子様の浴衣につきましても、満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館でお過ごし頂いたお時間が皆様にとって良い夏の思い出となりましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃状況と部屋の間取りにお褒めの言葉いただき誠に嬉しく思います。
八つの宿泊部屋ですが、すべて異なる趣ですので次回は別のお部屋をご利用してみてはいかがでしょうか。
バイキングではホテルおかだの予約と重なり過密状態でのご提供大変申し訳ございません。
食事につきましては今回のご意見を参考に調理部門との打ち合わせを重ね改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、ご評価ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。