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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.78

総合3

ritsu5886さんの ホテルトムス のクチコミ

ritsu5886さん [40代/女性] 2012-09-23 11:20:23

値段と立地の良さから言えば文句言えないのかも知れませんが、もう少し朝食の種類が多いと良い(ウインナーとかベーコンとか)し、アメニティも女性用に化粧水や乳液も付けてくれるととても有り難いです。ユニットバスもこぎれいなのですが、少し下水のニオイが気になりました。値段が安いので贅沢は言えませんが、最近はどこのホテルでもサービスがとても良いので、つい比べてしまいます。ですので良くもなく悪くもなくと言ったところでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルトムス 2012-09-27 21:16:50

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、ユニットバスの臭いにつきましては、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後、清掃時において更に確認を徹底してまいります。朝食やアメニティに関しましても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のご意見を活かし、更なるサービス充実に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブルルーム】
ritsu5886さん
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