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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声
部屋2
浴室兼トイレに前の人の髪の毛が数本落ちていた
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この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ご利用して頂いたお部屋の清掃が行き届いていなかったようで、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度のことは真摯に反省し、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようホテルスタッフ一同で考えて参りますので、次の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
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