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投稿日：2019-01-04 00:04:49
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投稿日：2017-03-23 11:31:31
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投稿日：2016-12-09 20:21:48
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投稿日：2015-10-05 16:59:39
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投稿日：2015-10-05 16:57:35
総合2
KFB02116さんの ホテルトムス のクチコミ
蒲田駅から１０分程度です。
ホテルの設備が古いですが、不足しているものは特にありません。
こちらから言わないと、毎日、掃除をしてもらえないのは残念です。
エアコン、換気のフィルターが汚れているので掃除してください。
加湿器をお願いしたのですが、取り次ぎができないのか？
「夜帰ってきたときに、お声がけして下さい」って、
普通は日中に、掃除と一緒に準備するものじゃないのかな
なんか、がっかりしました。
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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
エアコン、換気のフィルターの清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。入念にチェックを行い今後このようなことのないよう改善をさせて頂きます。
またスタッフのお客様へのご案内が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
今後は快適な宿泊環境を提供できるよう、管理体制強化の徹底をさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。