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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
【良かった点】 ・お部屋が広くて綺麗でした。 ・スタッフの方はとても感じがよかったです。【悪かった点】 ・シャワーの水圧が弱すぎて、髪を洗うのにとても時間がかかるし、きちんとすすげた気がしない。(自分にはこれが致命的。男性なら気にならない程度かもしれませんが。) ・部屋のエアコンに埃がたまっていた。
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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。しかしながらシャワーの水圧の件またエアコンの清掃面で御不快な思いを致しましたこと心よりお詫び申し上げます。水圧について設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。また該当のエアコンにつきましては改めまして清掃を行いました。頂きました数々の貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
【良かった点】
・お部屋が広くて綺麗でした。
・スタッフの方はとても感じがよかったです。
【悪かった点】
・シャワーの水圧が弱すぎて、髪を洗うのにとても時間がかかるし、きちんとすすげた気がしない。(自分にはこれが致命的。男性なら気にならない程度かもしれませんが。)
・部屋のエアコンに埃がたまっていた。
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この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
しかしながらシャワーの水圧の件またエアコンの清掃面で御不快な思いを致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
水圧について設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また該当のエアコンにつきましては改めまして清掃を行いました。
頂きました数々の貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております