この度はホテルトムスをご利用いただきありがとうございました。

仰る通り当ホテルは古い施設ではございますが、お部屋では快適にお過ごしいただけるように日々の清掃に注意しております。
清潔感があるとお褒めいただき清掃スタッフも大変励みになります。

しかしながらシャワーの温度に関しましてご迷惑を掛けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認させていただきます。

ご朝食は簡単な軽朝食ではございますが、朝の忙しい時間帯にお召し上がりいただけるよう始めたサービスでございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非お召しあがりください。

スタッフ一同お待ち申し上げております。