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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.61
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.43
  • 食事3.75

部屋5

ふぁーじさんの ホテルトムス のクチコミ

ふぁーじさん [50代/男性] 2019-10-13 19:35:53

ツインルームのシングルユースということもあり、広いお部屋で快適でした。ビジネス利用で夜遅くの到着だったので、VOD見放題はあまり活用できませんでしたが、お風呂にゆっくり浸かってリフレッシュできました。

チェックインの際にホテルのサービスを丁寧に説明していただきました。アメニティはフロントで必要なものを取る方式で、合理的ですね。

なお、朝食はパンとコーヒー程度です(バナナや卵もありましたが)。私には必要十分でしたが、無料なのであまり過剰な期待はしないほうが良いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルトムス 2019-10-14 12:31:25

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

セルフサービスの面も多々ございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

朝食サービスは忙しい朝の時間帯に少しでもお客様のお力になれればと始めたサービスでございます。無料で出来る範囲での提供とはなりますがご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様の立場に立って、より良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】クチコミ投稿でもれなくポイント5倍!VOD見放題☆軽朝食無料☆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルームSユース(1名利用)★幼児添い寝無料★】
ふぁーじさん
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