この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食など、当館でのご滞在をご満足頂けたようで私どももとても嬉しく思います。

しかしながらお風呂の清掃に不十分な点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに再度点検を致しました。今後は今まで以上に入念にチェックを行い、このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

これからもお客様皆様にお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。