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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.62
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.46
  • 食事3.75

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2020-06-06 12:48:06

蒲田駅からは少し歩きますが、こんなところにこんな店があるのか等、
新しい発見が出来ました。
フロントの方々の対応も気持ちがいいものでした。
エキゾチックな女性のフロントの方も、
部屋へ行くエレベーターの前で深々とお辞儀をされて、
ビジネスホテルなのに今まで無い経験でした。

洋画好きなのでチェックインしてからドミノピザ食べて映画三昧。
実話映画が好きで朝までずっと観てしまい、朝食を食べる時間には爆睡してしまいまして、次回も宿泊するため、その時は朝食の評価もしたいと思います。

お部屋ですが、喫煙ルームの割には、換気も行き届いており全く臭くなかった。
広いデスクでは書類の整理もできました。
全体的にベッドもセミダブルで、部屋は広々としてましてとてもよく寛げました。
リーズナブルなお値段なのに、意外とちゃんとしていてお部屋もフローリングですが
きれいです。
洗面所のアメニティはフロントに用意があり自由に選べます。

以前から気になっていたホテルに泊まることが出来、思っていた以上のサービスでしたから
気に入りました。またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルトムス 2020-06-06 16:51:16

この度は、ホテルトムスへご宿泊いただきありがとうございます。
また、充実したご滞在時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ビジネスホテルという異質上、ご滞在方法はお客様に依るところが大きく、ルームシアターの特典付きプランであったり、当館の立地など様々な要因を踏まえましても、お客様の要望と一致したところが多かったと思われます。
お部屋の大きさなどハード面につきましては、毎回新しくとはいきませんが、清掃など確実に行えることをしっかりと実施すべく努めさせていただきます。
明日もお気をつけてお越しくださいませ。
ありがとうございます。

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