この度はホテルトムスをご利用いただきありがとうございました。

お客様におかれましては大変不快なご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

設備の問題もあるかと思いますが、フロントスタッフまでご相談いただけましたら、できる限りの対応をさせていただきますので、気軽にお申し付け下さいませ。

次回、ご利用時にはより良いサービスがご提供できるよう精進して参りますので引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。