この度は数あるホテルの中から、当館ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やフロントをお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。しかしながらシャワーの水圧が弱かったとのこと、ご期待に沿えず、誠に申し訳御座いません。

施設面に関しましては、早急には改善できない点もどうしてもございますが、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。