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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2022-05-31 18:55:17

口コミの通りシャワーの水圧が・・・
しかし部屋も広く快適でした。
駅から遠いですが、逆に静かでよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルトムス 2022-06-01 08:28:04

この度は数あるホテルの中から、当館ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋にお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩7分ほどと若干距離がございますが、その分繁華街からは離れているため、静かにお過ごし頂けるかと存じます。

しかしながらシャワーの水圧が弱かったとのこと、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
施設面に関しましては、早急には改善できない点もどうしてもございますが、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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