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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2022-10-25 05:58:42

JR蒲田駅から徒歩で10分くらいの立地になっています。近くに大きな商店街があるので、外食などする際に便利な場所になっていますけれど、やや静かな場所にあるので、ゆったりと滞在することができます。
お部屋のサイズは、ややゆとりがある感じで、必要なアメニティグッズはフロントの前に置かれているので、自由にピックアップすることができます。朝食付きになっていて、種類は多くないですけれど、焼き立てのパンを食べることができて満足です。家庭的なホテルという感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルトムス 2022-10-25 17:14:59

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

「ゆったりと滞在することができた」とのこと、利便性やお部屋などにもお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
ご朝食のパンは毎日ホテル内でスタッフが焼き上げているものでございますので、お気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましては10月24日より、1階フロント前からアメニティをお持ち頂くスタイルが終了となり、歯ブラシ・コーヒー・お茶ティーパックをお部屋でご用意させて頂いております。ヘアブラシやコットンなどのその他のアメニティはフロントにて販売しております。リオ・ホテルズグループ全社でのSDGsの取り組みとして実施しており、恐れ入りますがどうかご了承くださいませ。

今後もご快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】