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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.78

部屋5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2022-11-01 12:31:45

10月29日に宿泊しました。
部屋はビジネスプランにしては広めで綺麗だし、androidテレビが大きくてベッドに横になりながらゆっくり見られてよかったです。またホテル内装がオシャレで素敵でした。
近くにスーパーや銭湯もあり便利でした。
朝ごはんはクロワッサンに肉まんパイ(初めて食べましたが美味しい)ゆで卵、バナナ。各種ドリンク。
シンプルでしたがどれも美味しかったので良かったです。
不満点は、全館空調のため部屋で調整しても空調音は消せず、少々気になりました。部屋にもよるのかな??
それ以外はとても満足です。総合的に良いホテルだなと思いました。有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルトムス 2022-11-01 15:47:00

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食などにご満足頂けましたようで、さらに良いホテルとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
ご朝食のパンはスタッフが毎日ひと手間かけてホテル内で焼き上げているものでございますので、美味しいとおっしゃて頂けまして大変嬉しく存じます。

しかしながら空調の音が気になったとのこと、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面ですと改善が難しい点もございますが、確認し可能な限りのメンテナンスに努めてまいります。

今後もご快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】