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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.60
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.44
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2023-05-28 00:08:07

出張で2泊しました。
設備やアメニティは必要最低限のものだけですが、寝るだけでしたので特に不便は感じませんでした。メイク落としは在庫が終了次第なくなってしまうようですが、女性にはわりと必須なものなので、やっぱりあると嬉しいです。

部屋は珍しくフローリングで、ホテルの埃っぽいカーペットが苦手なので、こちらは快適でした。駅からは少し歩きますが、近くにスーパーやコンビニがあるので食料品や日用品の買い物に便利です。住宅街のような場所である分、電車や車の音がなく、基本的に静かなところも良いです。

壁が薄いのか、たまたま隣の部屋の人の声が大きかったのか、夜中に隣の声が、話の内容がわかる程かなり鮮明に聞こえたのはびっくりしました。ただ、こういうことは他のホテルでもよくあるので、宿泊者同士のマナーが大事かなあと思います。

いろいろ宿泊した感想を書かせて頂きましたが、フロントのスタッフの丁寧な対応、朝食のサービスやこだわりのある内装など、随所に温かみのあるホテルだと感じました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルトムス 2023-05-28 06:21:57

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

メイク落しに関しましては、無料配布の物がSDGsにより終了してしまいました。販売用でしたらご用意しておりますので次回ご利用の際は、フロントにお申し出くださいませ。

おっしゃいます通り、当館はJR駅からですと徒歩7分ほどと離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その分駅前より静かにお過ごしいただけるかと存じます。

夜中の騒音に関しましては大変申し訳ございません。
施設面など改善が難しいものもございますが、少しでもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、細心の注意をより払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
これからもご快適にご滞在頂けますよう、努めて参ります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで!!★プレミアム特さき楽30】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】