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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.61
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.43
  • 食事3.75

サービス5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2023-07-19 01:53:00

驚くほど従業員教育が徹底していた。朝食の準備をしている女性の動き、フロントスタッフの丁寧なホテル利用説明、エレベーター出口でバッタリ合った清掃スタッフからの声掛けとお辞儀。しかも皆さん一生懸命だし自然だった。それだけでまた利用したいと思いました。
朝食も品揃えが好みに合ったので大満足。東急池上線を利用した都心観光で2泊したが大満足の宿泊となった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルトムス 2023-07-20 08:38:44

この度は数あるホテルの中から当館ホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

スタッフにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐れ入ります。また利用したい、とおっしゃって頂けますことはこれ以上ない励みになります。
またご朝食にもご満足頂けましたようで、何よりでございます。ご朝食は簡単なメニューではございますが、毎日ひと手間かけてパンを焼き上げているものでございますので、お気に召して頂けましたようで大変うれしく存じます。

頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様のご期待に添えますよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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