この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

受付やお部屋などにご評価頂き恐れ入ります。またご朝食にご満足頂けましたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、設備に2点も不具合がありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
１階の空調は現在修理が完了したところでございます。
設備に関することですと早急な対応が難しいものもございますが、７階の水圧に関しましても検討をさせて頂きます。

これからも皆様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。