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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.61
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事3.75

総合4

どかんどーかんさんの ホテルトムス のクチコミ

どかんどーかんさん [50代/男性] 2023-11-18 22:34:26

数ある蒲田駅西口のビジネスホテルの中ではちょっと駅から遠い。
フロントの対応は非常に良い。
部屋はリニューアルされており十分きれい。
シャワーの水圧がちょっと弱いかも。(5F)
軽朝食はクロワッサン、デニッシュor同種のパイ、ゆでたまご、バナナと飲み物。クロワッサン、デニッシュは焼き立てがあたればとてもおいしい。粒あんデニッシュがとてもよかった。(日替り)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルトムス 2023-11-19 09:23:36

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応やご朝食などにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
特にご朝食は簡単なメニューではございますが、パンは毎朝ひと手間かけてホテル内で焼き上げているものでございますので、お気に召して頂けまして幸いに存じます。

しかしながらシャワーの水圧につきましてはご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
施設面に関しましてはすぐの対応が難しいところもございますが、改善の検討をさせて頂きます。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで!!★プレミアム特さき楽30】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】
どかんどーかんさん
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