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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.63
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.46
  • 食事3.80

部屋4

ライヴ月夜の仔猫3651さんの ホテルトムス のクチコミ

ライヴ月夜の仔猫3651さん [50代/女性] 2012-03-15 20:17:35

室内設備等は良い。浴槽に髪の毛あり、電話の受け口が汚れていた、細かい所まではい行き届かないのかと・・・。プレモルくじも今一わかっっていなかった。朝食は簡単だけど充分かな。5000円ならまた泊まりたいが、それ以上ならスーパーホテルのほうがずっと良いと思った。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルトムス 2012-04-24 19:37:05

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、お部屋の清掃やお客様への宿泊特典の御説明に関しまして御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携をとり清掃内容の見直しを図ってまいります。お客様にお値段以上の御満足をいただけますよう、サービスの充実に努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネス必見!ポイント10倍+プレモルくじで超特価!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングルルーム】
ライヴ月夜の仔猫3651さん
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