この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食など、当館でのご滞在をご満足頂けたようで私どももとても嬉しく思います。

しかしながらお風呂の清掃に不十分な点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに再度点検を致しました。今後は今まで以上に入念にチェックを行い、このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

これからもお客様皆様にお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。施設面になりますと限界はございますが、一度ご相談頂けたらと思います。出来る限りの対応をさせて頂きます。

また、朝食のスープは現在オニオンスープのみご用意しておりますが、お客様のご意見を取り入れながら、今後のメニュー改善を検討して参ります。

これからもご快適に滞在頂けますよう、日々邁進して参ります。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをお選びいただき、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへもご投稿いただき御礼申し上げます。

古いホテルでございますので設備面も最新の物と比べますと劣る部分が多々あり、ご不便をおかけした点もあるかと存じますが、できる限りことはお手伝いさせていただきますので、またお越しの際はご相談ください。

朝食は無料の軽朝食でございまして、忙しい朝の時間帯にビジネスの方をメインに少しでもお役に立てればと始めたサービスでございます。
種類は限られてきてしましますが、バルミューダのトースターはパンが美味しく焼けると大変ご好評いただいております。

お部屋のプランに関しまして、満足のいく内容をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を無駄にせず、更にお喜びいただけるプランが提供できるよう今後も検討していきたいと思います。

今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も併せて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。お客様にも笑顔になって頂けますよう、今後も精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
最新のホテルとは違い、古い様式の為セルフサービスな部分も多々ございますが、できる限りのお手伝いはさせていただきますので何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今回はご朝食はお召し上がりになれなかったとのことですが、次回お越しのさいはぜひご利用ください。簡単なものではございますが、パンを美味しく焼いてくれるバルミューダのトースターはお勧めです！

スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルトムスにご宿泊、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これを励みに、今後もご滞在をお楽しみ頂けますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

ご不便をおかけすることなくご滞在頂けましたようで何よりでございます。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティや朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。Balmudaはいつもより美味しく焼けるとご好評頂いております。さらに接客面においてのお褒めのお言葉まで頂戴し、フロントスタッフとして大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスにご来館頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿も併せてお礼申し上げます。

ご朝食やフロントの対応にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかくのご利用だったにも関わらず、清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
目につきにくい箇所にも注意を払い、お寛ぎ頂ける客室を提供出来ますよう、改善に努めて参ります。
隣室の音につきましては深夜のテレビの音漏れなどは一度フロントにご相談くださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。

次回お越しの際にはよりご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスへご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

蒲田でのお食事、並びに当館でのご滞在にもご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。当館は駅からは若干離れておりますが、おっしゃって頂けました通り、その分静かでお寛ぎ頂けるかと思います。近隣に蒲田名物の羽根つき餃子をはじめ、おすすめのお店も多数ございます。

フロントの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設よりホテルトムスをお選びいただき、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅からは少し歩きますが、仰る通りコンビニを含め、5分ほど歩くと飲食店や商店街、大型スーパーが立ち並ぶ閑静な住宅街にある為、長期滞在でも困ることはありません。

また近隣が静かな為落ち着いて過ごすことができたとお声をいただくこともございます。

朝食は簡単なものではございますが、無料の為お客様にもご好評いただいております。

また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に二度三度と足を運んでいただけるよう日々のサービスを心がけてまいります。

また是非お越しくださいませ。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

セルフサービスの面も多々ございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

朝食サービスは忙しい朝の時間帯に少しでもお客様のお力になれればと始めたサービスでございます。無料で出来る範囲での提供とはなりますがご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様の立場に立って、より良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

この度は数多くのホテルよりホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございました。

決して駅から近いという立地ではございませんが、閑静な住宅街に位置する為静かに眠れた、ゆっくりできたというお声もいただきます。

少し行くと近くにコンビニエンスストアや大型のスーパーや賑わう商店街などもございますので、十分お楽しみいただけるかと思います。

また機会がございましたら是非お立ち寄りください。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中から、ホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございました。

繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

清掃や接客面においてのお褒めのお言葉、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に大変嬉しく思います。

簡単な軽朝食ではありますが、喜んでいただけて安心いたしました。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また東京へお越しの際は是非お立ち寄りください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅からとても近くて便利というわけではございませんが、JR蒲田駅ではなく東急池上線の蓮沼駅からでしたら約5分ほどでご到着いただけます。
お荷物が多い際など乗り換えの手間はございますが、お勧めしております。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

朝食サービスは、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

また是非お越しくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございました。

大田区蒲田は東京都２３区内の中で温泉が出る珍しい地域でございます。
連日銭湯を楽しまれたとのことでホテルとしてもお薦めなので嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。

お客様からのあたたかいお言葉が、スタッフの力になっております。重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR蒲田駅からは仰る通り少し離れておりますので、特に今の時期は暑い中大変だったかと思います。
閑静な住宅街にある分、周りの環境は静かな立地ですのでごゆっくりお休みいただけたかと思います。
ホテルから見える範囲でも飲食店はいくつかございますし、駅前にも24時間営業のドン・キホーテなどもございますのでご滞在中に困ることはございません。
近くの商店街も賑わっておりますので歩くだけでも楽しむことができます。

無料朝食サービスに関しても、朝の忙しい時間に何かとお役立てできればと思っており、これからもメニューの充実等を検討して参りたいと思っております。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数多くの施設からホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

簡単な軽朝食ではございますが、朝の忙しい時間の中で少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでご好評いただいております。

ビジネスホテルとしてはフローリングの床は勿論、比較的広めな机は仕事や勉強をされる際にも広くて助かるとお声を頂戴しております。

サービス面ではセルフサービスな部分が多いかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながらお隣の騒音に関して快適なご滞在となりませんでしたこと、申し訳ございません。
またご利用いただく機会にこのようなことがございましたら、フロントへお申し出いただければ、巡回として他のお客様へお声かけすることも可能ですのでご遠慮なく、お申し付けください。

今後もお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は数多くのホテルの中から、ご宿泊いただきありがとうございました。

JR蒲田駅からは仰る通り少し歩きますが、東急池上線の蓮沼駅からは5分かからずご到着いただくことも可能でございます。
蒲田駅からの道のりは商店街で色々なお店を見ながら歩けるので、初めての土地であればなおの事お楽しみいただけるかと思います。

もちろん見るだけでなく、ご滞在の際には利用できるお店もたくさんある為、長期の滞在でも困りません。
お部屋のフローリングはこの広さのビジネスホテルとしては珍しいらしく、ハウスダストなどでお困りのお客様からもご好評いただいております。
バルミューダのトースターはパンがおいしく焼けると多くのお客様にご好評いただいております。焼き加減が好みで選べるもの嬉しい点の1つです。

そしてホテルのスタッフへのお褒めお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。