この度は年末の大切なご家族旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご朝食やスタッフの対応などにご満足頂けましたようで何よりでございます。
特にお部屋やご朝食会場は昨年の３月にデザインにこだわり大幅リニューアルしたばかりのものでございますので、お気に召して頂けまして嬉しく存じます。

またご宿泊くださるとおっしゃって頂けまして、この上ない光栄でございます。
ご期待に添えますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

隣室の音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
またアクセスもわかりづらかったようでお詫びの言葉もございません。当館は住宅街にございますので、おっしゃいます通りわかりにくいかもしれません。お電話でも道案内は承っておりますので、今後その他何かございましたらお声がけ頂けたらと存じます。
ご朝食にお褒めのお言葉頂戴し恐れ入ります。ご朝食のパンは毎朝スタッフがひと手間かけて焼き上げているものですので、皆の励みになります。

今後も変わらずまた泊まりたくなる宿とおっしゃって頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やお部屋、ご朝食もご満足頂けましたようで何よりでございます。

今後も皆様に選ばれるホテルとなれますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

料金やアクセス、ご朝食などにご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご朝食は毎日ひと手間かけてやご用意しておりますものですので、お気に召して頂けまして大変ありがたく存じます。
また大田区は都内でも黒湯の湧出が多いエリアとして有名でございますので、ご満喫頂けましたようで幸いでございます

おっしゃいます通り当館はけして大きなホテルではございませんが、これからもご期待に添えますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食などにご満足頂けましたようで、さらに良いホテルとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
ご朝食のパンはスタッフが毎日ひと手間かけてホテル内で焼き上げているものでございますので、美味しいとおっしゃて頂けまして大変嬉しく存じます。

しかしながら空調の音が気になったとのこと、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面ですと改善が難しい点もございますが、確認し可能な限りのメンテナンスに努めてまいります。

今後もご快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やご朝食などにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
スマートテレビは昨年３月リニューアルオープンの際、全室入れ替えたばかりのものでございますので、ご活用頂けましたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらせっかくお褒め頂きましたドリップコーヒーでございますが、現在の在庫が無くなり次第終了となります。代替品としてスティックタイプのコーヒーをお部屋でご用意させて頂いております。リオ・ホテルズグループ全社でのSDGsの取り組みとして実施しており、恐れ入りますがどうかご了承くださいませ。

これからも変わらずご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やプランなどにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
おっしゃいます通り、当館は新しい建物ではございませんが、昨年リニューアルオープンの際客室やラウンジなどを一新したばかりでございます。
また簡単な軽朝食ではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館ホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

スタッフやご朝食にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これを励みに、今後もお客様のご期待に沿えますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿までいただき恐縮です。

当館は新しいホテルではございませんが、昔ながらのホテルの雰囲気を残しつつ、昨年内装の一部をリニューアルしております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

お部屋も綺麗とのお言葉を頂戴し清掃スタッフの励みになります。
軽朝食ではありますがパンはスタッフが毎朝焼き上げており、タイミングによっては焼き立てをお召し上がりいただけます。

また機会がございましたらぜひお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

日頃よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

インテリアは昨年３月のリニューアルオープンの際、全室新調したばかりのものとなります。おっしゃいます通り、フロアごとにデザインが異なりますので、お楽しみ頂けているようで何よりでございます。

また朝食のクロワッサンもスタッフがひと手間かけて、ホテル内で焼き上げているものでございます。お気に召して頂けましたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

おっしゃいます通り、当ホテルはＪＲ蒲田駅からですと徒歩8分ほどと少し離れてございます。
一度お乗り換え頂くお手間はございますが、東急蓮沼駅からでしたら徒歩2-3分でございます。大きなお荷物がある際などはこちらの駅の御利用をおすすめしております。次回がございましたらご検討くださいませ。

設備面や朝食の件につきましては改善できない点もどうしてもございますが、これからもご快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご滞在やフロントスタッフの対応にご満足頂けましたようで、何よりでございます。　お褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も併せて御礼申し上げます。

ご朝食やスタッフの対応などについて、お褒めのお言葉を多数頂戴でき、大変うれしく存じます。
しかしながら壁の薄さからご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。深夜の大きな騒音などにつきましては、出来る限りの対応をさせて頂きますので、スタッフにご相談頂けたらと思います。

施設面につきましては改善できない点もどうしてもございますが、これからもご快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食や施設などにご満足頂けたご様子がクチコミから伺え、何よりで御座います。テレビやアンティークのインテリアは、昨年の３月にリニューアルしたばかりのもので御座います。
しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。大きな騒音につきましては、可能な限りの対応をさせていただきますので、スタッフにお声がけいただけたらと思います。

施設面に関しましては改善できないものもどうしてもございますが、今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お子様との年末の大切なご旅行にも関わらず、椅子は大人用を代用の形となりご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食サービスやスタッフの対応などにご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お気に召すメニューもございましたようで、何よりでございます。
施設面に関しましてはすぐに改善できないものもございますが、これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

簡単な軽朝食ではございますが、自慢の焼きたてパンもお召し上がりいただけたようで嬉しいです。

ご不便をおかけして申し訳ございません。おっしゃいます通り、当館はＪＲ蒲田駅からですと、徒歩８分ほどと若干距離がございます。
東急蓮沼駅からですと徒歩2、3分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、よろしかったらご検討くださいませ。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトムスへのご宿泊誠にありがとうございます。

簡単な軽朝食ではございますが、自慢の焼きたてパンもお召し上がりいただけたようで嬉しいです。
パンは焼き上げて30分ほどでどうしても温度が下がってしまいますが、バルミューダのトースターを使うとあっという間に焼きたての食感が戻ります。

スタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

いつもホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、多くのビジネスホテルがコロナウイルスの影響により本来の価格よりかなりお安くなっておりますがお喜びいただけて何よりです。
早く落ち着いて気兼ねなく外出して旅行など楽しめる日がくると良いですね。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルトムスへのご宿泊誠にありがとうございます。

古いホテルではございますが綺麗とのお言葉に清掃スタッフも大変喜んでおります。

簡単な軽朝食ではございますが、自慢の焼きたてパンもお召し上がりいただけたようで嬉しいです。
パンは焼き上げて30分ほどでどうしても温度が下がってしまいますが、バルミューダのトースターを使うとあっという間に焼きたての食感が戻ります。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はホテルトムスのご利用をいただきありがとうございました。

蒲田駅からお越しの際は蓮沼駅までに一度乗り換えが必要となりますが、ホテルまでの距離がぐっと近くなるのでお荷物が多い際や、悪天候の際などにお勧めしております。
またリニューアルしてから館内もより一層綺麗になりました。お客様からクチコミ評価を頂きまして大変嬉しく思います。

朝食は簡単なメニューではございますが、パンはホテル内で焼き上げ、少しでもご満足頂けますようひと手間掛けております。

これからもご期待にお応えできるよう精進してまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。