部屋3
投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 08:55:40
-
立地は駅から少し遠いですが,近隣はとても静かです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルトムス 2019年02月26日 11:47:29
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
JRの蒲田駅からは少し歩きますが、商店街やたくさんの飲食店、ドラッグストアなど多数ございまして、滞在中に何か足りないものがあっても手に入れやすい場所でございます。
一番近くの駅ですとJR蒲田駅からは乗り換えとなりますが、東急池上線の蓮沼駅が徒歩5分以内と大きな荷物などある際は便利でございます。
これからもお客様に快適なご滞在をお過ごし頂けるよう努力してまいります。
また是非お越しください。
お待ち申し上げております。
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部屋3
よんぺいpassionさんの ホテルトムス のクチコミ
- よんぺいpassionさん [20代/男性] 2019年02月11日 09:54:04
-
アーリーチェックイン対応を快く受けて頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルトムス 2019年02月11日 12:43:10
-
この度はホテルトムスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはデイユースのご利用はいただけませんが、追加料金を頂戴いたしまして15時からのアーリーチェックインを承っております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適なひと時を提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 17:21:09
-
施設の古さを感じるものの、清潔感はありました。
シャワーの湯温が不安定だったのが気になりました。
駅から若干距離があるものの、その分静かな環境でした。
無料の朝食は時間がなくいただくことができなかったので評価不能としています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルトムス 2019年01月27日 09:46:17
-
この度はホテルトムスをご利用いただきありがとうございました。
仰る通り当ホテルは古い施設ではございますが、お部屋では快適にお過ごしいただけるように日々の清掃に注意しております。
清潔感があるとお褒めいただき清掃スタッフも大変励みになります。
しかしながらシャワーの温度に関しましてご迷惑を掛けてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認させていただきます。
ご朝食は簡単な軽朝食ではございますが、朝の忙しい時間帯にお召し上がりいただけるよう始めたサービスでございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非お召しあがりください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 22:04:32
-
朝食の種類が少なかったが、アメニティは豊富でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルトムス 2019年01月14日 12:13:57
-
この度はホテルトムスをご利用いただきありがとうございます。
無料の軽食とはなりますが、少しでもご満足いただけるよう今後も検討を重ねてまいりたいと思います。
またアメニティが飲み物の種類も豊富で特にドリップコーヒーなどは多くのお客様お喜びいただいております。
昨年秋には無料の基礎化粧品などもお選びいただけるようになりました。こちらもご好評いただいております。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。お待ちしております。
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nakananさんの ホテルトムス のクチコミ
- ホテルトムス 2018年11月17日 09:11:04
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテル最寄りのJR蒲田駅東口からは羽田空港行きのシャトルバスもでており羽田空港に行かれるお客様には便利な立地かと思います。
また蒲田には隠れた名店なども多数ございますので是非またお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 21:09:55
-
駅から少し遠いが落ち着いていて小綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルトムス 2018年10月31日 23:22:57
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅からアーケード沿いの商店街を徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また清掃についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 15:36:48
-
1階に段差が多いのでバリアフリー化が望まれる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルトムス 2018年10月31日 23:22:24
-
この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
施設面ではまだまだ不足している部分がありご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 15:36:05
-
入口がバリアフリーだと良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルトムス 2018年10月31日 23:22:14
-
この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
施設面ではまだまだ不足している部分がありご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 15:37:10
-
入り口がバリアフリーでないのでキャリーだと面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルトムス 2018年10月09日 01:21:27
-
この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
施設面ではまだまだ不足している部分がありご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 15:34:57
-
最近はゆで卵の殻が剥きやすくて良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルトムス 2018年10月09日 01:20:35
-
この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
軽朝食についてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 10:37:28
-
蒲田駅から少し歩きますが、十分近いです。部屋は広め。駅前に泊まれないときにまた使わせていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルトムス 2018年09月08日 19:47:25
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 09:41:39
-
12時にチェックアウトのプランだったのに、掃除のおばさんがノックもせずに入って来て驚いた。その後は起きてしまい、ゆっくりと休めなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルトムス 2018年08月10日 22:35:45
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
関連スタッフへはお客様へのご対応、清掃確認に関しまして再確認するとともに再発防止を徹底するよう指示させて頂きました。
次回、ご利用時にはより良いサービスがご提供できるよう精進して参りますので引き続きお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 11:06:44
-
特定の人向けのシェービングジェルは要らないので、誰でも使う化粧水を用意してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルトムス 2018年07月25日 09:27:34
-
滞在中の貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
リクエストを頂いている化粧水ですが現在導入を検討中でございます。
施設面・アメニティ類などまだまだ不足している部分があり、ご迷惑をおかけしてしまう事もあるとは思いますが、お客さまの声を真摯に受け止め、改善に役立てていきたいと思います。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 00:16:00
-
無料の朝食もあり、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルトムス 2018年06月19日 18:44:10
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
軽朝食サービスに関しましては、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。
アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。
品数など至らぬ点は多々ございますがお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 10:57:11
-
チェックイン時、歯ブラシなどのアメニティを持って行くのですが、荷物が一杯だと持つのが面倒になります。
アメニティを持っていかないと、部屋には歯ブラシ・ひげそり・お茶などのアメニティが一切ありません。
その他は不満なく快適に過ごせています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルトムス 2018年05月20日 00:30:55
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。
しかしながら頂きました数々の貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考とさせて頂きよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
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いし59818519さんの ホテルトムス のクチコミ
- いし59818519さん [50代/男性] 2018年03月14日 18:09:41
-
スタッフの対応が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルトムス 2018年03月19日 19:07:47
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
今後も出来る限りお客様にそったサービスを心掛けておりますのでまたご利用を頂ければ嬉しく思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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とらんぷさんさんの ホテルトムス のクチコミ
- とらんぷさんさん [40代/男性] 2018年03月06日 20:47:44
-
フロントの方の応対は丁寧でした。
部屋はまあまあでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルトムス 2018年03月19日 19:01:28
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
ですがまだまだ不足している部分もございまして改善に取り組んで行く所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 14:13:24
-
壁が薄い
隣の声が丸聞こえ
朝食か貧相
もう少し品揃えをしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルトムス 2018年01月15日 18:43:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず満足のいくご滞在を提供出来なかった事心よりお詫び申し上げます
お隣のお部屋の音の件ですが設備の問題もあるかと思いますがフロントスタッフまで相談いただけましたらできる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にお申し付け下さいませ
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 16:12:58
-
JRの駅からは少し離れていますが、静かで落ち着いたホテルです。部屋が絨毯でないところが好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルトムス 2017年12月23日 20:30:27
-
この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
出張で利用しました。
土地勘がなく電話で問い合わせしたところ、大変丁寧に場所を教えていただきました。
ありがとうございました。
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この度はホテルトムスへのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは閑静な住宅街にあり、東急池上線の蓮沼駅からは徒歩約5分。多くのお客様がメインでご利用されるJR蒲田駅からは徒歩約10分の為、あいにく駅に近いという立地ではございません。
無事にご到着いただけて何よりでございます。
ホテルではゆっくりお休みいただけたでしょうか。
これからもお客様に二度、三度と足を運んでいただけるよう満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。