いつもホテルトムスへのご宿泊ありがとうございます。

古いホテルでご不便をおかけすることもございますが、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴しました心温まるお言葉に満足せず、今後もお客様のニーズに合ったプランの販売とより一層のサービス向上に精進して参りますので末永いお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトムスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

朝食やスタッフの対応にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
しかしながら寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面の早急な改善は難しいのですが、毛布の貸し出しなど行っておりますのでフロントに一度ご相談頂けたらと思います。できる限りの対応をさせて頂きます。

またご利用頂けるとのお言葉を賜り、とても嬉しく思います。次回お越しの際もご快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスを引き続きご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、併せてお礼申し上げます。

雨の日はご滞在のお客様にはビニール傘となりますが、お貸出しをしております。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にフロントスタッフにお声掛けください。

今後もよりお客様にご快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
機会がございましたらまたご利用頂けたらと思います。この度は誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をご満足頂けましたようで何よりでございます。次回も利用したいとおっしゃって頂けまして大変うれしく、スタッフとして励みになります。

これからもお客さまにご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度はホテルトムスへご宿泊ご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへのご投稿合わせて御礼申し上げます。

当館はJRの蒲田駅からですと少しあるきますが、お乗換えがご面倒でなければ東急池上線の蓮沼駅からも歩いて5分かからない程度でご到着いただけます。
お荷物が多かったり、お疲れの際などにお勧めです。

バルミューダのトースターはお水を利用してパンを美味しく焼き上げるトースターでございますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。
軽朝食とはなりますが、今後も少しでもお力になれるようお客様の貴重なご意見を参考にこれからも出来る限り軽朝食の在り方についても検討してまいりたいと思います。

またご条件に合うことがございましたらぜひご宿泊いただければと思います。

この度は数多くの宿泊施設からホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございました。

お好みはございますが、フローリングのホテルでこの広さのお部屋は珍しいらしいのですが、お客様におかれましては、ご期待にお応え出来ないご滞在となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のスリッパはエコの観点から通常そのままご使用いただいておりますが、フロントへお申し出いただければ用意させていただきますので、またご利用の機会がございましたら遠慮なくお申し付けください。

またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
本人も喜んでおります。
お客様からのあたたかいお言葉が、スタッフの力になっております。重ねて御礼申し上げます。

サービス面ではセルフサービスな部分が多いかと思いますが、今後も、御愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございます。

またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

古いホテルではございますが、都内にしてはリーズナブルだとお喜びいただいております。
またスタッフにまで御褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の温かなお声が私どもの力になります。

軽朝食も種類は少ないですが、無料で出来る限りお手伝いさせていただければと始めたサービスでございます。
お喜びいただけたようで安心いたしました。

また蒲田へお立ち寄りの際はぜひお越しください。お待ちしております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅が2か所ございまして、大きな駅ですと大半のお客様がご利用されるのがＪＲ蒲田駅でございます。
もう一つは東急池上線の蓮沼駅がございまして、蒲田駅は西口より徒歩8分ほどかかりますが蓮沼駅は5分かからずご到着いただけます。
蒲田からお越しの際は乗り換えが必要とはなりますが、お荷物が多い時や悪天候の際にはお勧めです。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルトムスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ホテルトムスの一番の最寄駅は東急池上線の蓮沼駅となり、そちらからでしたら徒歩5分かからずご到着いただけます。

お帰りの際に羽田空港をご利用でも、JR蒲田駅から空港行きのバスが出ておりますので大変便利です。機会がございましたらご利用いただくことを検討いただくとご移動がスムーズになるかと思います。

一部アメニティはエコの観点から必要な物だけをお持ちいただいておりますが、お客様にもご賛同いただいており、いつも温かなご協力に感謝しております。

ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食など、当館でのご滞在をご満足頂けたようで私どももとても嬉しく思います。

しかしながらお風呂の清掃に不十分な点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに再度点検を致しました。今後は今まで以上に入念にチェックを行い、このようなことのないよう改善をさせて頂きます。

これからもお客様皆様にお寛ぎ頂けますよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セルフサービスの面もあり、ご不便おかけしたこともあるかと存じますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。

またスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

お部屋やアメニティ、ご朝食にもご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
通路の雨漏りに関してましてはご迷惑お掛けいたしました。現在修理中でございまして、まもなく完了する予定でございます。

今後もよりご満足頂けますよう日々精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

朝食は簡単なものではございますが、忙しい朝の時間帯に少しでもお力になれればと無料でできる範囲内で提供しております。
バルミューダのトースターはパンも美味しく焼けるとご好評いただいております。
お召し上がりいただけましたでしょうか。

「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。

またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。ご滞在をご快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数多くのホテルの中からホテルトムスのご利用、誠にありがとうございました。

「きれい」とのお言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。

朝食は非常に簡単なものにはなってしまいますが、忙しい朝の時間帯に少しでもお役に立てればと始めたサービスでございますのでお喜びいただけて嬉しく思います。

今後も少しずつ工夫を凝らし、サービスの向上に努めて参りたく存じます。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
最新のホテルとは違い、古い様式の為セルフサービスな部分も多々ございますが、できる限りのお手伝いはさせていただきますので何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今回はご朝食はお召し上がりになれなかったとのことですが、次回お越しのさいはぜひご利用ください。簡単なものではございますが、パンを美味しく焼いてくれるバルミューダのトースターはお勧めです！

スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿も併せてお礼申し上げます。

ご不便をおかけすることなくご滞在頂けましたようで何よりでございます。

これからもお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティや朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。Balmudaはいつもより美味しく焼けるとご好評頂いております。さらに接客面においてのお褒めのお言葉まで頂戴し、フロントスタッフとして大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

セルフサービスの面も多々ございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

朝食サービスは忙しい朝の時間帯に少しでもお客様のお力になれればと始めたサービスでございます。無料で出来る範囲での提供とはなりますがご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様の立場に立って、より良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。

この度は数多くの宿泊施設の中から、ホテルトムスへご宿泊いただき、ありがとうございました。

繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。

清掃や接客面においてのお褒めのお言葉、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に大変嬉しく思います。

簡単な軽朝食ではありますが、喜んでいただけて安心いたしました。

今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。

また東京へお越しの際は是非お立ち寄りください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は駅からとても近くて便利というわけではございませんが、JR蒲田駅ではなく東急池上線の蓮沼駅からでしたら約5分ほどでご到着いただけます。
お荷物が多い際など乗り換えの手間はございますが、お勧めしております。

お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。

朝食サービスは、朝のお忙しい時間を少しでも快適にお過ごし頂ければと思い始めたサービスでございます。

また是非お越しくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいります。