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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声
サービス2
6月22日(日)に宿泊しました、古いホテルのようで部屋はかび臭く、畳の床面がギシギシしていた、食事はバイキングで期待していましたが、寿司のネタは薄ペラで新鮮味がなく、また種類も期待外れでした。風呂は種類が多く(広くはない)満足でした。また松島めぐりの遊覧をセットにしたプランで6月23日(月)に利用と云うことでフロントの女性に出発時間をお聞きしたら9:00との事で乗り場に行ったら8:30、9:40との事でその後の予定が総狂いになりました、その結果の評価をどう表現したら良いか???????残念です。
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この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。施設の件、食事の件、スタッフの案内の件ではご期待添えれず、ご迷惑をお掛けしました事心からお詫び申し上げます。お客様から頂戴した、貴重なご意見を課題として今後改善と指導を行って参ります。湯快リゾート越之湯支配人
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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯(和歌山県)
2.0
投稿日:2014-06-25 21:31:06
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖(静岡県)
3.0
投稿日:2014-02-25 22:53:15
道の駅 倶利伽羅源平の郷 倶利伽羅塾(石川県)
投稿日:2013-06-13 16:47:54
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ(岐阜県)
4.0
投稿日:2012-03-02 18:02:02
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サービス2
PONTA0528さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
6月22日(日)に宿泊しました、古いホテルのようで部屋はかび臭く、畳の床面がギシギシしていた、食事はバイキングで期待していましたが、寿司のネタは薄ペラで新鮮味がなく、また種類も期待外れでした。
風呂は種類が多く(広くはない)満足でした。
また松島めぐりの遊覧をセットにしたプランで6月23日(月)に利用と云うことでフロントの女性に出発時間をお聞きしたら9:00との事で乗り場に行ったら8:30、9:40との事でその後の予定が総狂いになりました、その結果の評価をどう表現したら良いか???????残念です。
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この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
施設の件、食事の件、スタッフの案内の件ではご期待添えれず、ご迷惑をお掛けしました事心からお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した、貴重なご意見を課題として今後改善と指導を行って参ります。
湯快リゾート越之湯
支配人