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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チックインの時予約の部屋と違う部屋に行かされバス付きが、部屋にな無くてこちらからフロントへ連絡。間違いを認めて部屋を変えていただきましたが、その時の従業員に「4月に白浜から移動してきたので」の一言に違和感があります。前日予約なので勘違いもあると思いますが、その一言は言い訳であり不愉快です。 部屋も1人に対しベッドが2つあり、畳に布団2組ありました。予約と違う部屋なら布団くらい片付けてもいいのではないでしょうか。部屋の風呂桶のタイル目地に砂のようなものがいっぱいあり掃除して使いました。(蛇口からはキレイな湯が出たので、清掃してないと思います)浴室は上手にリノベされていたので、残念です。
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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)(富山県)
4.0
投稿日:2021-05-29 16:58:22
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯(和歌山県)
1.0
投稿日:2021-05-29 16:21:22
神戸牛と有馬温泉 天然金泉・銀泉の宿 有馬御苑(兵庫県)
2.0
投稿日:2021-03-14 01:18:17
雲仙温泉 ゆやど 雲仙新湯(長崎県)
5.0
投稿日:2020-09-03 20:40:38
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aho1783さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
チックインの時予約の部屋と違う部屋に行かされバス付きが、部屋にな無くてこちらからフロントへ連絡。間違いを認めて部屋を変えていただきましたが、その時の従業員に「4月に白浜から移動してきたので」の一言に違和感があります。
前日予約なので勘違いもあると思いますが、その一言は言い訳であり不愉快です。 部屋も1人に対しベッドが2つあり、畳に布団2組ありました。予約と違う部屋なら布団くらい片付けてもいいのではないでしょうか。
部屋の風呂桶のタイル目地に砂のようなものがいっぱいあり掃除して使いました。
(蛇口からはキレイな湯が出たので、清掃してないと思います)
浴室は上手にリノベされていたので、残念です。
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