食事5
おうちゃんばあちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- おうちゃんばあちゃんさん [50代/女性] 2022年05月03日 09:05:18
-
ネット予約後に直接電話でベットの部屋タイプの変更を依頼。電話対応の女性から空きの確認と差額金額の事まで確認して現地支払いでと指示までもらって当日行くとチェックインの時フロントの方が変更聞いてなく結局簡易ベットで対応するとの事
2年ぶりの泊まり旅行だったので声を荒げるのも気が引けたので了承しましたが大変残念でした
スタッフの方が本当に申し訳なさそうにしていたので
簡易ベットもマットがズレて安定感なく結局和室に直接引き直して寝ました。
今後このようにならないように改善下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:04:10
-
火事になる前から10回以上利用しています。
今回プレミアムということで費用対効果を期待しましたが宿泊棟が衣装的に変わったぐらいで
機能的には何も変わっていなかったのが残念です。レストランへのアクセスも悪くなり、何より
トイレの便器が古いままが残念でした。今時、旧レバー式のトイレはプレミアム感なさ過ぎです。
是非取り替えて下さい。その他については満足してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【禁煙】】
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hard5531さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- hard5531さん [50代/男性] 2016年10月18日 14:22:13
-
一人泊のビジネスプランだったが、部屋の壁が薄く隣の人のいびきが煩くて眠りつけなかった。
朝夕食付きのプランで共に時間帯選択制のバイキング、食事は美味しかったけれど希望する時間帯は激混みと予測し、回避したにもかかわらず良い席には座れなかった。人気の宿ならではの食事風景でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年10月21日 20:19:48
-
この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
せっかくのご宿泊に際し、
ごゆっくりお過ごし頂けなかったことが残念でなりません。
もしよろしければ和室のお部屋も御座います。
またのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】7日前から予約可能♪ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル(禁煙)】
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なら1438さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- なら1438さん [50代/男性] 2023年09月21日 12:54:33
-
ツーリングに行ったときに利用しました。立地が素晴らしく海を見ながらのんびりできました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 19:42:56
-
布団の敷き方に驚きました。
枕元にトイレ。
誰かがトイレに行く度に起きてしまうしニオイも気になるし。
お部屋の問題なのか、敷き方の問題なのか…。
お食事は評判通り美味しく楽しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 13:24:58
-
ホテルの規模と比較するとお風呂が小さい。
内、外風呂ともに狭く圧迫感があります。
部屋は6畳+洗面と椅子が置いてある2畳のスペース
3人だと少し狭いかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし】
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kitataka2790さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- kitataka2790さん [50代/男性] 2023年07月04日 11:05:12
-
部屋数が多いのは良いけど、ロビーから遠い廊下の窓ガラスをもう少し綺麗にしたほうが良しと思う。ジュニアスイートに宿泊したけどねるところにもテレビが欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート和洋室 風呂あり】
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ta-tan8708さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ta-tan8708さん [50代/女性] 2023年06月06日 12:52:18
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わかやまリフレッシュプランでお得に宿泊させていただきました。
予約時28、4㎡のお部屋となっており、他サイトから確認すると波の棟は27、5㎡となっていたので、メイン宿泊棟の方だなと思っていたのですが、実際はかなり年季の入った建物、波の棟でした。
清掃は行き届いていたのですが、音がかなり響き、上の階の方の足音、ドアの開閉音、トイレの水の流す音まで聞こえてきます。のんびりとくつろぎたかったので、残念でした。部屋に冷凍殺虫剤のスプレーが置かれていましたが、やはりまぁまぁ大きい蜘蛛が出てきました。虫が苦手な方は要注意です。
お風呂は洗い場が内湯の方が7つくらいだったでしょうか。
ちょうどインバウンドのお客様たちが団体で入っていらっしゃったので、窮屈に思いました。
夕食、朝食共にまぁ美味しかったと思います。
お席まで係の方に案内してもらう形ではなくて、自由に席を取り、空席の札を裏返して、食事中にするのですが、夕朝食共に、食事を取りに行っている間に、他の方に席を取られてしまいました。ハンカチか何かを置いておけば良かったなと後から思いました。
今回はお得に宿泊させていただきましたが、やはりお値段は上がってもお部屋のグレードを上げた方が満足度が高くなるなと痛感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
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パープレイ父さんさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- パープレイ父さんさん [70代/男性] 2022年12月21日 06:01:50
-
私用のため一人で予約。
フロントからかなり遠い部屋で不便だった。
また温泉、食事会場へもかなり遠く、高齢者の身にはこたえた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室3名定員 風呂なし】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 21:23:11
-
露天風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 16:22:36
-
施設が古いままでちょっとどうかなと思った
バイキングは美味しくいただきました
風呂は人数制限されてましたが、そんなに混んでなかったので、ほとんど好きなように入れました
岩盤浴も出来て良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 21:33:57
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部屋がほこりがまっていてので空気清浄機があればよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 17:59:54
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越の湯の再会を楽しみにまっていました、当方近くの温泉は越の湯 と年に2~3行っていました。
注文は 米はこしひかりにしてほしいね、洗い場野シャワーが湯船に飛んでくる、気持ち悪いで~す- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
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エマリ2136さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- エマリ2136さん [70代/男性] 2021年09月26日 14:04:01
-
部屋は前のままでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
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大阪櫻花さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 大阪櫻花さん [50代/男性] 2021年05月12日 16:28:28
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部屋は古さを感じるものの、洗面所やトイレはきれいにリフォームされていた。海沿いのテラスや足湯は潮風がとても気持ちが良かった。温泉は違う泉質の湯を楽しむことができ、満足できるものだった。ただ、脱衣所のロッカーの上にホコリが溜まっており、扇風機の風でホコリが舞っていた。これはいただけない。食事は、品数も多く、味もまずまずで、バイキングとしては十分楽しめた。全体的に「プレミアム」としては物足りない点はあるものの、快適に滞在することができた。スタッフさんは少ない人数でキビキビ働いておられ、好感が持てた。新型コロナの影響か、レストランでのスタッフさんの大声での唱和もなく。個人的にはありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 12:38:45
-
急きょ年末年始にはじめて越の湯さんを利用させてもらいました。
一人だったので一人部屋のビジネスサロンという部屋を予約
年末年始料金のため普段より割高でしたが料理やお風呂はとても満足させてもらいました。
ただ、気になったのがビジネスサロンの1人部屋
内装や広さは特に気になりませんでしたが壁が薄いのか隣の物音がよく響きました。
だからテレビもヘッドホン着用だったと思います。
一般の部屋と料金もほとんど変わらないのなら防音のほうをちゃんとしてほしいです。
その他に関してはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2018年01月10日 14:59:25
-
クチコミ返信誠に有難うございます。
ご指導いただき誠に有難うございます。
現在リニューアル工事も行っており、改善案として置きますのでよろしくお願い致します。
今後ともよ快リゾート越之湯を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキング基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスサロン シングル[禁煙]】
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サコ8508さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- サコ8508さん [30代/女性] 2017年10月19日 23:09:33
-
お部屋がかなり古くて、少し汚い。
でも、熊野牛ステーキは美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年10月20日 15:24:12
-
この度はご投稿ありがとうございます。
お部屋についてご指摘頂きありがとう御座います。
満足した対応、配慮、サービスの提供が出来ておらず心苦しい限りで御座います。
今後の改善ポイントとして、協議して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
越之湯
サービススタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン・選べる特典(D)】熊野牛ステーキ付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室(2~4名)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 06:57:00
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初めての湯快リゾート。
色々な面でびっくりすること多数。
先ずいい面は...
卓球やカラオケ(時間帯によりますが)まんがやファミコン?が無料なこと。
子供連れならお金を掛けることなく楽しめます。
料理もバイキング系の温泉のなかではそこそこです。
次にびっくりした点は...
部屋に入るなりいきなり蒲団が敷かれていてびっくり!
お風呂の脱衣場の目線の高さに綿ほこり多数。
人件費を削減して宿泊料金に反映しているのか、良く見るといたるところで掃除が行き届いていません。気にする人はパスしたほうがいいかもしれません。
口コミで書かれている点
部屋が古い ・・・あまり気になりませんでした。
料理の補充がない・・・常に補充されていました。
部屋の壁が薄い ・・・あまり気になりません。
安価で宿泊を考えている方はオススメ。ある程度のサービスを考えている方にはイマイチかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2016年04月01日 00:14:58
-
この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、再度スタッフへの指導を行い、改善して皆様にご満足いただけるように努めてまいります。
もしまた機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 牛ステーキ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室4~6名】
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ponpoko狸さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
- ponpoko狸さん [50代/男性] 2015年11月07日 12:42:12
-
貧乏舌の私にはこのプランの値段設定が少々高く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年11月09日 13:22:39
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この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にお値段以上のサービス、お料理など提供できるよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のグルメプラン♪】~熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ付~
- ご利用のお部屋
- 【和室 1名】
食事5
KOMU00さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ
一つ一つの項目はとても良いと思うのですが工事真っ最中では満足して帰ることはできなかったので総合評価3点にしました。
私事ですが建設関係に務めており担当現場の終わるタイミングで取得した休暇を満喫しようと来たところ、最初に目に飛び込んできたのはクレーンでの建物越えの生コン打設。一気に日常に引き戻された感が…。
私の見落としでしたら申し訳ないのですが予約時の約一か月前、工事の告知ありましたっけ?
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