この度は、越之湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせて御礼申し上げます。
客室につきましては禁煙部屋はなく、都度の消臭対応させていただいておりますが、事前情報として教えて下されば、普段の消臭以外に強化実施致しております。
館内温度は昼夜の温度差が大きく都度設定を変えておりますが行き届いていなく、御迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大浴場と共に細かな温度管理を徹底し、快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
またお越しいただけること、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いろいろな点に付きまして貴重な御意見を沢山お聞かせいただき、御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、お掃除などの点については、直ぐに対応させていただきます。
今後、お客様から頂戴いたしました御意見をサービスに反映させていけますように、努めさせていただく所存です。
今後も変わらぬご愛顧を頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重な御意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
湯快リゾート　越之湯　支配人

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングの内容につきましては、四季毎に1部のメニューを入れ替えさせていただいておりますが、今後とも少しでもご満足をいただけますよう創意工夫に努めさせて頂きます。
又、私ども越之湯では現在、1泊2食付きでの料金プランでご用意させて頂いております。
あしからずご了承いただけますように、お願い申し上げます。
貴重な御意見をお聞かせいただきましたこと、慎んで御礼申し上げます。
お客様の又のご利用をお待ち申しております。
湯快リゾート　越之湯　支配人　

この度は、湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
せっかくご旅行にお越しいただいたのに、
ご満足いただけず残念でなりません。
夕食時の際、ご説明不足な点があったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を参考に、できる限りの改善を行ってまいります。
もしよろしければまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
越之湯　サービスマネージャー