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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.17
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.23
  • 食事4.01
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86件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 06:59:24

レストランは景色が良く雰囲気が良かったですがフロントで教えてもらった時間制が良く分からなかった。
マッサージチェアや卓球色々遊べて退屈はしません。
1番残念なのは大浴場のお湯が汚かった。貸し切り露天風呂は綺麗だったのでまだ救われましたが旅館に着いてさっそく入ったお風呂でがっかりしました。
総合的にはこの安さで満足でしたしバイキングも色々あって楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2017年03月03日 08:30:50

この度は、
湯快リゾート越之湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
大浴場に関しましては、
申し訳ございませんでした。
大浴場の巡回・点検確認、清掃の強化に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
越之湯 サービスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室2~4名】

設備・アメニティ4

KOMU00さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

KOMU00さん [50代/男性] 2024年03月03日 20:57:41

一つ一つの項目はとても良いと思うのですが工事真っ最中では満足して帰ることはできなかったので総合評価3点にしました。
私事ですが建設関係に務めており担当現場の終わるタイミングで取得した休暇を満喫しようと来たところ、最初に目に飛び込んできたのはクレーンでの建物越えの生コン打設。一気に日常に引き戻された感が…。
私の見落としでしたら申し訳ないのですが予約時の約一か月前、工事の告知ありましたっけ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 10:42:04

すぐ近くが海でロビーや部屋からも海が見え癒されました。
ロビー等の施設は綺麗でしたが部屋の内装は古いままでした。
古いのはいいのですが小さい虫が何度も出てきたのでそこは改善してほしいです。
夜ごはんの際も施設側のミスでオプションでつけていたステーキ肉がこちらから言わないと
提供されず、なかなか焼けずせっかく家族のお祝いで言っていたのに嫌な思いをしました。
またレストラン内のエアコンが効きすぎていて寒かったです。

金額のことを考えるとこんなものかなとは思いますが
もう少し気落ちよく利用できるよう改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和室2間7名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 21:23:11

露天風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 17:59:54

越の湯の再会を楽しみにまっていました、当方近くの温泉は越の湯 と年に2~3行っていました。
注文は 米はこしひかりにしてほしいね、洗い場野シャワーが湯船に飛んでくる、気持ち悪いで~す

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 07:56:56

部屋は改装されており、所々古さを感じた。食事は、バイキングのため仕方ないが普通であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】活〆鮑・伊勢海老・松茸の豪華焼きプラン
ご利用のお部屋
【<プレミアム>露天風呂付和室10畳 【禁煙】】

設備・アメニティ4

大阪櫻花さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

大阪櫻花さん [50代/男性] 2021年05月12日 16:28:28

部屋は古さを感じるものの、洗面所やトイレはきれいにリフォームされていた。海沿いのテラスや足湯は潮風がとても気持ちが良かった。温泉は違う泉質の湯を楽しむことができ、満足できるものだった。ただ、脱衣所のロッカーの上にホコリが溜まっており、扇風機の風でホコリが舞っていた。これはいただけない。食事は、品数も多く、味もまずまずで、バイキングとしては十分楽しめた。全体的に「プレミアム」としては物足りない点はあるものの、快適に滞在することができた。スタッフさんは少ない人数でキビキビ働いておられ、好感が持てた。新型コロナの影響か、レストランでのスタッフさんの大声での唱和もなく。個人的にはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙】】

設備・アメニティ4

yoiko023さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

yoiko023さん [60代/女性] 2018年04月06日 17:42:42

 ビジネスサロンを利用したが、壁が薄く隣の部屋の話し声が丸聞こえ。さらに空調が臭くて使用できず。それ以外はこの金額では十分に満足。違う部屋でまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2018年04月09日 16:06:01

このたびは越之湯にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、メンテナンスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ビジネスサロン以外でも順次、洗浄とメンテナンスを実施いたしております。

また、平成30年8月1日にリニューアルオープンとなり、生まれ変わった越之湯にも是非、ご来館くださいますよう、お願い申し上げます。

景観が良いお部屋も多くありますので、ご予約の際にはご要望としてご連絡いただければ幸いでございます。


越之湯
 支配人 上地 康之

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】7日前から予約可能♪ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル[禁煙]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 12:38:45

急きょ年末年始にはじめて越の湯さんを利用させてもらいました。
一人だったので一人部屋のビジネスサロンという部屋を予約
年末年始料金のため普段より割高でしたが料理やお風呂はとても満足させてもらいました。
ただ、気になったのがビジネスサロンの1人部屋
内装や広さは特に気になりませんでしたが壁が薄いのか隣の物音がよく響きました。
だからテレビもヘッドホン着用だったと思います。
一般の部屋と料金もほとんど変わらないのなら防音のほうをちゃんとしてほしいです。
その他に関してはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2018年01月10日 14:59:25

クチコミ返信誠に有難うございます。
ご指導いただき誠に有難うございます。
現在リニューアル工事も行っており、改善案として置きますのでよろしくお願い致します。

今後ともよ快リゾート越之湯を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキング基本プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル[禁煙]】

設備・アメニティ4

ponpoko狸さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

ponpoko狸さん [50代/男性] 2015年11月07日 12:42:12

貧乏舌の私にはこのプランの値段設定が少々高く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年11月09日 13:22:39

この度は湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にお値段以上のサービス、お料理など提供できるよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋のグルメプラン♪】~熊野牛と松阪牛ステーキ食べ比べ付~
ご利用のお部屋
【和室 1名】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 09:47:56

 出張で利用致しました。(2回目)
・部屋(1階)の外の騒音が少し気になりました、ポンプ騒音と漁船のエンジン音だと思い ますが、今度宿泊する場合は2階にして欲しいです。テレビは大きなデジタルTVで良  かったです。
・温泉はアメニティも充実し、シャンプーが良かったです。
・バイキングはいつもの料理でまあ値段相応です。
 今年は他の愉快リゾートを利用する事が多く、バイキング料理には少し不満があります
 メニューが他の施設と粗同じでした。
 違っていたのは、ラーメンの汁だけでしたのでもう少し違ったメニュがあれば良いと思い ます、それとソフトクリームの味を何と越してほしいです。
 これではリピがなくなのでは、某大・・温泉に客が取られてしまいますよ。
 以上感想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2015年05月07日 13:54:35

いつも湯快リゾート越之湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。騒音があったとのこと、ごゆっくりお過ごしすることができず大変申し訳ございませんでした。原因を確認し、可能な限り対策いたします。その他貴重なご意見もいただき、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、ご感想いただきありがとうございました。また機会がございましたがお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

ぶたうまさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

ぶたうまさん [60代/男性] 2014年10月10日 21:04:34

夕食ですが以前行った時はエビの天ぷらが有ったけど今回は鳥に代わってました。
とにかく夕食が悪い。
朝食は良かったけど。
やっぱり皆食べるのを楽しみに行ってるので夕食の質を上げてほしいです。又行きたいと思える料理をお願いします。
今回は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年10月11日 18:43:15

平素は湯快リゾート越之湯をご利用賜り誠にありがとうございます。
お料理に関しまして貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食のメニューでご期待に添えれなかった事お詫び申し上げます。
10月より全店秋ニューに変更となり、エビ天が鶏の天麩羅へとメニューが変わりました。
誠に申し訳ございません。
今後はお客様の貴重なご意見を出来る限りメニュー開発に取り組んでまいります。
次回もお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】夕食時飲み放題付き♪ビジネスサロン(男性限定)1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月07日 09:29:06

ジュース類が薄くってまずかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2014年07月07日 09:58:57

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ジュース類が薄かったとの事、大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
再度、試飲時の味の確認の徹底を行って参ります。
貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼を申し上げます。
次回もお越しいただける事を心よりお願い申し上げます。


湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【数量限定☆】ファミリー&カップル貸切風呂付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙部屋】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 18:03:30

ビジネスサロンシングルルームを初めて利用した。安かったが、部屋に窓がない上に防音対策が取られておらず、テレビをイヤホーンで聞かなくてはならないのは煩わしい。珈琲メーカーが共用施設におかれていたが、使用方法が記載されておらず使えなかった。又、インターネット無線通信wi-fiが使えるとのことだったが、タブレットで繋がらず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2013年11月07日 11:07:26

この度は湯快リゾート越之湯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
コーヒーメーカーの件 早速、使用方法を明確に掲示を指示いたしました。
気付きがなかったこと、お詫び申し上げます。
またwi-fiはロビー周辺で利用は可能です。
案内不足で重ね重ねお詫び申し上げます。

湯快リゾート越之湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定 7日前までがお得】ビジネスサロンシングルルーム(男性限定) 1泊2食
ご利用のお部屋
【ビジネスサロン シングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 10:11:53

バイキングの内容ですが、多少なり毎日変える事は出来ないでしょうか?それか、素泊まりプランを作って頂けませんか?

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日1組限定 ファミリー、カップル貸切風呂付プラン
和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 2010年07月17日 21:32:43

この度は、湯快リゾート越之湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングの内容につきましては、四季毎に1部のメニューを入れ替えさせていただいておりますが、今後とも少しでもご満足をいただけますよう創意工夫に努めさせて頂きます。
又、私ども越之湯では現在、1泊2食付きでの料金プランでご用意させて頂いております。
あしからずご了承いただけますように、お願い申し上げます。
貴重な御意見をお聞かせいただきましたこと、慎んで御礼申し上げます。
お客様の又のご利用をお待ち申しております。
湯快リゾート 越之湯 支配人 

ご利用の宿泊プラン
☆1日1組限定 ファミリー、カップル貸切風呂付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:06:53

料理は、おいしくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし(波の棟)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 10:56:58

2月2日に、宿泊させて頂きました。
平日の宿泊で、人が少なくて良かったですが、料理が期待していたよりもちょっとでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり】

設備・アメニティ3

カカカイチャさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

カカカイチャさん [60代/女性] 2024年02月03日 15:39:17

楽天スーパーセールで申し込んだが宿の公式HPから申し込みした方が宿泊費が安かった。
プレミアムの名前の宿だったからか他の愉快リゾートの宿よりはバイキングの内容が豪華だったと思う、味は普通。
時々、空っぽになっているおかずやフルーツが有るがすぐに補充されず、他の宿泊者に指摘されて補充していた、残念な感じ。
安いプランの部屋だから古い感じは否めないが上部の方に埃がたくさんついていてガッカリ、上の方は掃除はしないのか?
岩盤浴は気持ちが良かった。
シーサイドの足湯がメンテナンス中とかで利用できなかった、楽しみにして行ったのでショック、予め利用できない旨記載しておいてほしい。
翌朝、清掃の従業員が廊下で靴やサンダルを脱ぎ、裸足で廊下や入口を歩いてから和室の室内をその足で歩くのを目撃したので気持ちが悪かった。短時間で清掃していくので仕方がないと思うが土足で歩いている所を靴を脱ぎ歩き回った足で、宿泊者が靴を脱いで寛ぐ畳の部屋に入るのはいかがな物か?目撃しなければわからないが見てしまうと気持ちが悪い、もう和室を選ぶのはやめようと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:47:22

温泉が勝浦の良いお湯ではなかった
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀勝浦温泉 越之湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:24:03

ロビーと宿泊する部屋の棟が違うので、通路が一度屋外へ出るので
夜は少し肌寒く感じました
お部屋は 綺麗にしてありましたが
お風呂とトイレへ行く通路に段差がないともっといいなぁと思います
フロントのスタッフの方はとても親切にしていただいて 感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

86件中 1~20件表示

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