夜の露天風呂はすごく良かったです。

食事は安宿なので仕方ないですが、予想より下でした。
ランクアップ部屋を利用しましたが、それほどランクアップした気はしませんでした。

安いので、また利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

今までは御苑をよく利用していましたが、主人の兄から千畳がいいと常々聞いておりましたので今回は、こちらを利用させてもらいました。ゆっくり出来てよかったです。朝食時に果汁１００％のジュース飲めなかったのが残念です。どこでも置いてあるものなので。それと露天風呂にもお水を置いてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋が露天風呂への通路の隣で露天風呂利用者が通るたびに扉の閉まる音が響き人によってはものすごい音を立てていたため、落ち着きませんでした。扉が急に閉まらない工夫を施していただきたいです。そのほかは概ね家族みんな満足できていたようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

○食事のバイキング（朝、夕）は、とても良かったです。品数豊富、ソフトドリンクも飲める。良かったです。
○お風呂も、他の方の口コミでもあるように、内風呂から外風呂（露天）への場所が離れている点を除けば、良かったです（露天風呂の景色が良い。気持ちよい）
露天風呂は、シャワー、シャンプー、トイレなどが一切ありませんので、外湯巡りの
感覚で、入って、仕上げは、内湯で済ませる必要があるでしょう。

内風呂からの移動で、外付け階段（２階程度）を通るのですが、かなりの高所から
ですので、危険を感じます。子供連れも恐怖感があります。
（抱っこは慎重に通らないと、母子ともに危険です）
編み目の大きな手すりだけでは、何かの拍子（強風、雨、体調など）で、
転落する危険があるのではないでしょうか。
事故が起こってからではおそいのでは。
材質はプラスチックでもなんで良いかと思いますが、ガードが必要ではないでしょうか。

○接客も良く、アンケートで情報収集にも前向きでした。

△部屋などの見える部分は、他の方の口コミ通り、古く、所々、
　修繕がなされ、頑張って掃除をしている感じが見受けられましたので、許せる範囲です。

×「部屋のトイレ」、「レストラン付近の共用トイレ」、いずれも、汚かったです。
　トイレ室の見える部分が汚いのではなく、「便器の内側」、
　「便器の足下・縁周り」です。
　においが出ていて、かなり不快感でした。（気分がだいなし）

　以前からの口コミでもあるとおりの評判なのに、なぜ改善されていないのか
　不思議でした。
　ほかの面がよくても、「全体をマイナス気分にさせます」
　

★総合評価は、４をつけたいところでしたが、他の方の口コミがあるにもかかわらず、
トイレの改善が、未だに完全が見受けられない点、お風呂の階段で、３としました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

孫を５人連れて行きましたのでどちらかといえば良かったと思っています
食事の件ですが　夕食　朝食とも生野菜がもう少し多くあればいいかなー
朝食で食パンも欲しいです　お風呂の扉ですがお客様が脱衣所と湯船の間の扉の閉め忘れが多いので「今は自動扉が多いためお風呂に入る時は開けて入りますが閉めない　又お風呂から出る時も開けて出ますがあと閉めない」扉に注意事項を書くなどして頂きたいです
シャワーの前で洗っているときに冷たい風が入ってきて何度も閉めに行きました
お部屋のスリッパですが　子供が高学年の時には大人と同じサイズがあればと思いました

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

湯快リゾートさんをはじめて利用しました。

【◎だったところ】
・お部屋の洗面台が広い！　・スリッパが安物のビニール製でペタペタ音のするものではなく、内側が畳のようになっており、履き心地がとてもいいものでした。　・浴衣のサイズが豊富で、柄もきれいなものがたくさんありました。　・朝食にあった自分でお魚を焼くスタイルが楽しく、またおいしかったです。　・露天の眺めが抜群。

３６５日均一料金がウリと拝見していましたので、特別・貴賓室等があれば別として、あとは均一料金かと思いきや、7,800円のお部屋は１・２階の眺めが悪い（と個人的には感じました）数少ないお部屋限定で、３階以上のほとんどのお部屋がプラス２０００円の料金が必要なお部屋だとお伺いしました。お料理等別料金プランで＋金額になるのならわかりますが、均一料金をウリにしているわりには、かなり疑問を感じました。

7,800円のお部屋は眺望があまり望めない部屋があるとか、１・２階限定ですなど、プラン一覧の紹介のところに、それらしい記載があると、行ってからがっかり…　がなくなり、いいかとおもいます。

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レジャー

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宿泊年月

2011年11月

９月２３日に宿泊しました。目的はアドベンチャーワールドを家族で行く事でしたのでその前日泊で利用しました。部屋はランクアップでしたが、正直これが？というほど狭かったです。２間と言っても一部屋は４畳半ほどしかなくそこに畳机が置かれていて、最後までこれがランクアップ？？？とずっと疑問でした。館内のレイアウトでも宿泊した部屋は小さい部類に入っていたので。食事のバイキングは特に夜はほとんど食べれるものがありませんでした。連泊する人は本当困ると思います。ご当地グルメなプランも提供されているのだから、バイキングなしの会席プランなどで料金アップも提供されてはどうでしょうか？また駐車場ですが、満室で満車はわかるのですがホテルから駐車場があまりに離れるのはいかがなものかと思います。私は普段から車には（いたづら等含め）気を遣っています。せめて警備員を雇うなどしていただけたらと思います。それに満車だった為か数台ホテル前に駐車されていたのが何か優先的なものがあるのか気分がよくありません。ましてや最後の方に来て駐車場が満車だからホテル前だったら先に来たものが損させられた感じです。気分よく宿泊できるよう配慮いただきたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年09月

部屋からの景色以外は値段のわりに良かったかなという印象です。

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家族

宿泊年月

2011年09月

2連泊の1泊目、ジメッとしたカビのにおいがする部屋に通された時にはがっかりした。2泊目に部屋を3階の部屋に変えてもらったがそこはとてもよかった。最初からこの部屋だったらすごくいい印象が残ったと思う。もしもまた利用させてもらうことがあれば1階の部屋は遠慮させていただこうと思います。

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家族

宿泊年月

2011年08月

7月28日に１泊したんですが、夏なので海水浴帰りとあって冷たい水が飲みたく部屋にポットがあったんで水でも入ってると思ったらなくてフロントに電話で聞くと氷は１階の食堂まで取りに行ってと言われた、６階からわざわざ氷を取りにいくのもなんだかなって思います、各階か間の階に氷を置いてほしかった、お風呂はすごく良かったんですが、脱衣所のウォーターサーバーが壊れてるのが嫌でした、張り紙をするぐらいなら別の場所に置いてほしかった、お風呂上りは誰もが飲みたいと思います、食事も肉料理を増やしてほしいです、楽しみにしていた旅行でしたが、あまりいい気分ではなかったです、

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家族

宿泊年月

2011年07月

三度目の宿泊です。
ここのホテルはプールがあり、子供たちはバイキングで毎年夏には利用するのが恒例です。が、今回は何点か残念な点が・・。チェックインの時に部屋の前に居た数人の客室清掃係全員挨拶なし、バイキング料理がなくなりかけてるのに係員が気づかない・・、いつもあるソフトクリームのトッピングが何もない・・。
細かいかもしれませんが、雑さが目につき気に入っていたホテルだけに残念です・・。

来年は、違うところに宿泊すると思います。

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家族

宿泊年月

2011年07月

２回目の利用でした。
前回も同じプランで利用したのですが、その際にベットルームと和室？みたいなお部屋で海も見えてすごく良かったのを覚えてて今回も予約しました。
楽しみにお部屋に行ったら、前回とは全然違う感じでとてもランクアップ部屋とは思えない感じだったのが残念です。
バイキングはゆっくりと食べれて良かったです！ライブキッチンが時間が遅かったせいかやっていなかったのが残念ですが・・・。
アドベンチャーワールドに近いながとてもよかったです。
また利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年04月

安くとまるにはとてもいい宿だと思います

立地は千畳敷そばで抜群です
景色もとてもよかったです

駐車場がホテルの周りに何箇所かあって、入り口まで少し遠いのと若干わかりにくかった

お部屋は三人家族には十分の広さでした

テレビはまだアナログの少し小さめのテレビ
お部屋でインターネットができればうれしかったかな

ホテルの中は温度調節はよかったが、あまりにも乾燥していて、しょっちゅう、静電気のばちばちがホテル内で起こっていた

部屋の中は暑いぐらいだった

料理は、まぁ、よくある安バイキングのちょっと種類が少な目かなって感じ
味も、まぁ、あんなものでしょう
残念ながら特別おいしいってものはなかったです

内風呂からの夕日は綺麗でした
明るいうちの景色はかなりよいと思います

露天風呂はそとで、季節や天候、時間でかなり行きにくくなります
当日夜は、荒天のため利用できず、次の日の朝に利用しました
景色は抜群です

後、外観がひどい場所が多く、せっかくのホテルの価値を下げているように思います
あまりにもひどいところは、応急修理でもしておいて欲しかったです
見ることで、大丈夫かなと思わずにはいられなくなりました

食事を楽しみに行くのには不向きだと思いますが、安く、よい温泉につかれることを考えると及第点いじょうだとは思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

小学５年生の息子と家内とで１泊しました。「小学校高学年」というのが伝わっていないのか、部屋のスリッパは幼児用？でした。フロントに出向き、交換を伝えましたが、在庫がないのか、かなり遠くまで探しに行かれて１０分ほどしてようやく帰って来られた時には『ボロボロの』赤スリッパを手渡され「今はこれしかございません」とのこと。
他の子供を見ると大きい小学生は大人と同じものを履いていて、更に不満が募りました。
夕食の時間も始まっていたので「○○○号室に届けておいてください」と告げて「わかりました」と言ったものの、結局チェックアウトまで何ら改善は見られませんでした。
「安かろう悪かろう」で済まされる点と、最低限のレベルは保ってほしいという願いが交錯した２日間でした。とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お正月のカニしゃぶプランでランクアップ部屋に六人で泊まりました。

部屋はかろうじて窓の端のほうに海が見えましたが、真正面に海が見えることを期待していたのでちょっと残念でした。
二部屋続きの和室でしたが、座卓の置いてある部屋がかなり狭く六人では窮屈に感じました。入った瞬間がっかりです。布団は自分たちで敷くようにして、広い部屋に座卓を置いて部屋を広々と使えるようにしたほうが良いと思います。

食事は夕食はカニの量もたっぷりあり、他のバイキング料理も美味しかったです。お酒も美味しかったです。
朝食は洋食は良かったのですが和食は味がイマイチ・・？大好きな温泉玉子も味が無い・・？　夕食は美味しかったのに・・

お風呂は良いのだけど、露天風呂が道中が長くて寒過ぎてツラかった。あれはなんとかならないかなぁ

ホテル自体の印象は良く、フロントの方の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

外観が汚すぎる。バイキング料理も置き方が汚く感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本和室プラン】３６５日いつでも同一料金★朝夕２食が付いてお一人様７８００円！
スタンダード（1～2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ランクアップの割りには部屋はそんなに広くはなかったです。

子供がいたので食事がバイキングというのはいいです！好きなものが食べられるので、
残すことなくすきなだけ食べられました。
お風呂もよかったです。アメニティーが豊富でいろいろ試せて楽しかったです。
子供連れの方も多かったので少しくらい騒いでも安心でした。
近くに観光地がたくさんあったので良かったです。

駐車場のスペースがもう少し広いといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

建物が古いのは仕方がないですが、廊下がとてもかびくさくて　温泉や食事のあとちょっと気分がめいりました。夕食のお料理は、素材の味を生かした味付けでおいしくいただきました。ごちそうさまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

直前予約割引のプランで宿泊予約が出来たので喜んでいたのですが、窓からの景観が悪く、景色を見たとたんにお得感も吹っ飛び、安くて当然と感じました。お風呂と食事には満足していますが、直前予約は全てこのレベルのお部屋なら「安かろう・悪かろう」でこのプランでの再利用は出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

夜、寝ようとしてた時、子どもがでっかい虫がいる！というので見ると、大きなごきぶりが、かべに！！スリッパで退治し、廊下に出したあと、フロントに電話して回収してもらいました。
とてもイヤな気持ちになりました。
チェックアウトの時、一言謝ってほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月