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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合5
9月9日リニューアル二日目に9階のプレミアムフロアーに宿泊しました。まだお祝いの花も沢山飾られ、照明も抑えられていて、良い雰囲気でした。夕食、朝食もバイキングでしたが、美味しくゆっくり食事が出来ました。スタッフの方々も清潔感があり、テキパキとゲストに対応されていました。ひとつだけ残念なのは、シャワーヘッドが大きくてよかったのですが、使い勝手が悪いです。改善の余地あり大阪単身赴任中の思い出にと利用させて戴ました。お陰様で良い思い出となりました。
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udon2256様この度はリニューアルの目玉である「プレミアムフロア」をさっそくご利用いただき誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたご様子で、ほっと一安心しながら返信を書いておる次第でございます。ご指摘いただきましたシャワーヘッドを改めて確認させていただきましたところ、udon2256様がおっしゃいますとおり、傾斜角度に問題があり使い勝手が悪いことに気づきました。さっそく、該当のシャワーヘッドを使用しているお部屋につきまして角度の調整を開始し、本日完了いたしますことをお伝えさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しましたこと、あらためてお礼申しあげます。大阪に単身でのご赴任中であるとのこと。ぜひご家族で京都へお越しください。その際、再び当ホテルをご利用賜れば誠に光栄でございます。担当：お客様サービス担当支配人
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相鉄フレッサイン東京赤坂（東京都）
4.0
投稿日：2016-10-31 06:42:09
リーガロイヤルホテル京都（京都府）
5.0
投稿日：2016-09-11 13:46:19
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総合5
udon2256さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
9月9日リニューアル二日目に9階のプレミアムフロアーに宿泊しました。
まだお祝いの花も沢山飾られ、照明も抑えられていて、良い雰囲気でした。
夕食、朝食もバイキングでしたが、美味しくゆっくり食事が出来ました。
スタッフの方々も清潔感があり、テキパキとゲストに対応されていました。
ひとつだけ残念なのは、シャワーヘッドが大きくてよかったのですが、使い勝手が悪いです。
改善の余地あり
大阪単身赴任中の思い出にと利用させて戴ました。
お陰様で良い思い出となりました。
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udon2256様
この度はリニューアルの目玉である「プレミアムフロア」をさっそくご利用いただき誠にありがとうございました。全体的にご満足いただけたご様子で、ほっと一安心しながら返信を書いておる次第でございます。
ご指摘いただきましたシャワーヘッドを改めて確認させていただきましたところ、udon2256様がおっしゃいますとおり、傾斜角度に問題があり使い勝手が悪いことに気づきました。
さっそく、該当のシャワーヘッドを使用しているお部屋につきまして角度の調整を開始し、本日完了いたしますことをお伝えさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しましたこと、あらためてお礼申しあげます。
大阪に単身でのご赴任中であるとのこと。ぜひご家族で京都へお越しください。その際、再び当ホテルをご利用賜れば誠に光栄でございます。
担当：お客様サービス担当支配人