こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-11-10 15:03:37
3.0
投稿日：2016-11-10 14:33:29
5.0
投稿日：2015-11-16 08:31:24
5.0
投稿日：2015-07-21 17:08:28
総合5
祐君パパ1478さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
11月6日に宿泊しました。立地・部屋・食事等 大変満足して妻も喜んでいました。
特に従業員の接客態度が良かったです。ロビー・廊下等ですれ違う時などの挨拶も気持ち良かったです。
ただ、チェックインが５時位でしたが宿泊した廊下で各室のベッドメーキングが行われていて廊下が通りにくく、今まで宿泊したホテルはチェックイン時間前に終わってたみたいで、少し驚きました。
１F ＥＶ前に段差が有りスロープになっていてＥＶから出たら妻が躓き掛けました。改修したからしょうがないのかも知れませんが、スロープ等の表示があると良いと思います。
また、泊まりたいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
祐君パパ1478様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「大変満足」、奥様もお喜びであったとのお声をお寄せいただき、仲睦まじくご旅行なさっておられる菅型を思い浮かべながら返信しておる次第でございます。
しかしながらご到着の際は廊下が賑やかで申し訳ございませんでした。通常は４時には清掃が終了しておるのですが、当日は少し遅れてしまったことと存じます。繰り返しになりますが、心よりお詫び申しあげます。
また、エレベーター前の段差につきましてはご指摘の通りでございます。お声掛けするようにしておるのですが、至りませず、申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点がございますが、「また、泊まりたいホテル」のお言葉を糧とし、より一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、再びお越しになる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
担当：お客様サービス担当支配人