駅からの送迎バスやチェックアウト後に荷物を預かって頂けるなど良い点もありましたが、朝食にガッカリしました。会場が込んでいたため「同じ内容のものが召し上がれます。こちらですと待たずに直ぐに席にご案内できます」と言われ２階の大広間に通されました。確かに同じ内容のメニューだったのだとは思いますが、大広間にたくさんのテーブルに囲まれた状態でのバイキングだったので、雰囲気が良くありませんでした。自分の好みのものをトッピングして、目の前でオムレツを焼いてくれるというのが売りだったはずなのに、大広間の方にはそれがありませんでした。多少待ってでも、メインのほうで食べればよかったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

湯船にお湯をはろうとしたら、さび水が出た。簡単な確認なのでぜひチェックしていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

5/30に宿泊しました。京都に宿泊の際はいつも利用しております。
いつも夜にトップオブキョウトでお酒をいただくのですが、今回は二次会？のグループがとても煩くて…。
静かに京都の夜を楽しみたい者としては非常に残念でした。
お部屋できになったのはポットがコードが邪魔で注ぎにくかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

冷暖房…冷房が入らず～暑かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】サンキュープラン/素泊まり
【駐車場有・京都駅送迎バス有】スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

正直なところよくも悪くもないです。この時期ですからどこのホテルもツインへランクアップサービスがありますし・・・。プラスアルファのところとなるとやはり接客になるのではないでしょうか。今回たまたまかあまりよく感じませんでした。海外からのお客様が多かったからですかね・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ホテルサ－ビス普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

特に大きな不満は無いですが、このサービスではちょっと高いかな～。

【ご利用の宿泊プラン】
◎始まりは健康朝食◎自慢の選べる朝食付きプラン・京都駅徒歩７分～無料送迎バス有～
【禁煙】ツインシングルユース★送迎バス有。駐車場あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

料金的にはリーズナブルで良かったのですが、上の部屋や、工事の音がすごくうるさくて、あまり寝れませんでした。それと、お風呂とかが古く、髪の毛とかもバスタブについてたりして不衛生でした。もう少し、泊まる身になっていただけたらと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【サンキュー朝食付きでパワー全開！ポイントも１０倍】：冬の特別企画第４弾
デラックスツインシングルユース27.2平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

９Ｆの部屋で風呂の給水メモリをＭＡＸにしてもぬるい湯しか出なかった。
洗面台の湯は熱いのがでるのに・・・。
９Ｆの製氷機からアイスキューブを取り出したところ、そのうちの３－４個
のアイスキューブにごみらしきものが閉じ込められていたのでそれを洗面台
のなかに捨てて残りを使った。時間が経って洗面台を覗いたところ小さな虫
（０．５ｍｍ程度で多分ゴキブリの幼虫？）の死骸がこびりついていた。
飲み物として実害はなかったが、一度徹底的に調査したら如何ですか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

隣室の音が響く。（蛇口音やトイレを流す音など。）タオルの節約は理解するが，ハンドタオルくらいは設置して欲しい。

宿泊年月

2009年11月

団体客が多かったせいか、朝食に並び、店内もかなり騒々しかった。
ホテル館内は改装を終えたというものの、普通。リーガロイヤルというのでもう少し期待していたのだが。利用価値があったのは駅から至近距離、バス送迎有りだったこと。

宿泊年月

2009年11月

昔は値段的になかなか泊まれなかったのですが、格安で宿泊できましたのでうれしくなりました。朝の時間帯はボーイさんもたくさんおられたのですが、夜の到着時に人手が少なく、荷物の運搬を頼みづらく感じましたので、もう少し人を増やされると良いと思いました。

宿泊年月

2009年09月

お安く泊まれましたが，期待し過ぎた分，この点数です．
インターネットは，日本ですので無料化してもいいのではないかと思いました．

宿泊年月

2009年08月

駅からはバスの時間は終わっていたので、歩いてホテルに行きました。
大きな荷物を持っているとまだか・・と思うくらいの微妙な距離ですが。
泊まったのが土曜の夜という事もあり盛況な感じでした。
次の日曜の朝をバイキングにしましたが、朝から列が出来、
ホテルの方は申し訳なさそうでしたが、朝から並ぶのか～っという感じで、
隙間をぬって遊ぶ身には少々ため息ものでした。
リーズナブルを優先すると何かは足りないかなと言う正直な感想です
そしてもう一つ、駅に近いと言うことは電車の音もすると言う事も利用してみて
実感したことでした。

宿泊年月

2009年09月

土曜日に二人でお世話になりました。普通のホテルという印象です。

朝食の際、列が出来ていたのにびっくり。日曜日だからでしょうか。
整理されている男性の態度から申訳ないという気持ちが伝わってきて、嫌な感じはしませんでしたが…。ただ、やっと通された席が、他の二人連れの方が四人席に座っているのに対し、まして、四人席が空いているのに、二人席でした。安いプランは食事券で区別？と思ってしまいました。食事は美味しかったです。

他の部屋の水を流す音も気になりました。
次の利用はないと思います。

宿泊年月

2009年09月

駅より大変近いのにもかかわらず、シャトルバスがあるのはとても便利でした。
建物自体は清潔ですが、特にバスルームが古さを感じ、バスタブにお湯をためて浸かる気にはなれませんでした。おいてあるタオルの枚数が少なくて、他の方のコメントにもありましたが、　朝にシャワーを浴びる人にはちょっと不便かと思いました。
サービスとは全く関係ないことですが・・朝食の際たん熊にいきましたが、忙しさのせいなのでしょうか？サービスしてくださる方が着物を着ているとは思えない所作だったのでちょっとがっかりしました。
若いかたでしたし慣れてないのかもしれませんが、朝忙しくてばたばたするのなら、あえて着物でサービスしなくてもいいのでは？

宿泊年月

2009年09月

部屋は綺麗で落ち着けたし朝食も満足できたものの、送迎バスの運行に配慮不足を感じた。駅発のバスが満員となり多数の客が待機させられていたにもかかわらず、次の運行は平然と当初の予定時間通りだった。どしゃ降りのため気分が憂鬱だったから尚更もっと考慮してほしかった。バスが1台なので仕方がないのだろうが、もっと配慮できたのでは？

宿泊年月

2009年07月

送迎バスの時間が不正確だった。
お土産コーナーは充実していた。

宿泊年月

2009年05月

5/7日に法要で京都に出向いた際の宿泊先を楽天トラベルで安い順に検索したところ、１番最初に表示されたのがリーガロイヤルでした。
目を疑う様な金額だったので即予約を入れたのですが、その後よくよく考えるとありえない安さ！・・・入力ミスかな？？　しかしホテル側からの訂正orキャンセルの申し出もなく当日に！
チェックイン時にやはり入力ミスであった事実を知らされましたが、ホテル側から予約確定時の条件でお泊り下さいとの事。
こんな事もあるのですね～。

以上の様な事情から、もちろん不満などはございません（笑）

【ご利用の宿泊プラン】
【京・お得なバス旅】市バス一日乗車券＆嬉しいマップ特典　自慢の健康朝食付き
【駐車場・荷物預かり・京都駅送迎バス無料】４名様ルーム

宿泊年月

2009年05月

何か立地のわりには、古臭い感じ。
フロントのパソコンが古いし汚い。

朝食のバイキング込みすぎ。

廊下の声が聞こえすぎ。

土曜だったので、それぞれが忙しく、
シャトルバスの乗り場を聞いても不親切な感じ。

大きなホテルの割には期待はずれでした。

シャトルバスは助かりました。





【ご利用の宿泊プラン】
感謝の【和洋ブッフェ朝食付き３９～４０周年記念】～絶好調のサンキュープラン♪に朝食を付けて～
【廊下リニューアル！】スタンダードツイン22.3平米

宿泊年月

2009年05月