この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。
せっかくご滞在頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

お時間によって混み合う旨を事前にご案内申し上げておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。一日の始まりはお客様に気持ちよく出発して頂けたらと常々努めておりましたが、朝食をご利用なられずにご出発されたと伺いお仕事に影響はなかったかと心を痛めております。

今後はこのような事が無きよう徹底して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課　齊藤