こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-06 21:29:33
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投稿日：2023-11-06 21:24:15
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投稿日：2023-11-06 21:22:27
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投稿日：2023-09-04 12:14:21
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投稿日：2023-09-04 11:16:15
総合1
やま よしさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
9月2日に利用させていただきました、これまで何度か宿泊をさせて頂きスタッフの方の対応や、部屋にとても満足していました。
が、今回は受付時とチェックアウトの際、対応してくださった女性スタッフの方の対応がとても横柄で二度と利用したくないと感じました。
立地も良く、設備は古いですが清掃が行き届いておりとても気に入っていたのですが残念です。
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いつも当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度指導を徹底致します。
お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村