この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の屋上露天風呂と地下の温泉をご利用頂き充分にご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
湯田温泉のお湯はアルカリ性単純温泉で、「温まりやすく、冷めにくい温泉」ですので寒いこの時期にはぴったりかと存じます。
これからもご宿泊頂いたお客様にとって思い出深いホテルになりますように、社員一同精一杯努めて参ります。
また山口にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なお時間を当館でお過ごし頂きました事を大変嬉しく思います。
当館ではご来館頂きました皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう日頃から笑顔、お客様への心遣いを忘れないよう精一杯努めております。
これからも当館にお越し頂きました皆様との出会いを大切にし、今まで以上に温かみのあるサービスに心掛けて参りますので、また是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
地下の温泉におきましては、おかげさまで大変多くのお客様にご利用頂き好評を頂いております。
屋上露天風呂とはまた違った雰囲気が味わえ、寒い季節も冷たい空気を感じることなくお寛ぎ頂けます。
これからも、「また来たい」と思って頂けるような思い出深いホテルを目指しながら努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
山口国体期間はおかげさまでたくさんのお客様にお越し頂きました。
これからもお客様の思い出に残るような、施設・サービスに努めて参りますので、また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂につきまして大変貴重な御意見を頂きまして誠に有り難うございます。
今すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、より一層努力して参りますので、是非また当館をご利用頂き、御意見を頂ければ幸いに存じます。
予約課　中島

この度は当館ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
当館の温泉におきましては、屋上露天風呂に加え、地下の温泉施設もオープンしております。
それぞれに違った雰囲気が味わえ、お楽しみ頂けます。
山口へお越しの際は、また是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きましたこと感謝致しております。
お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「ビジネスで活用するなら、今後ここに決めたい」というお客様のお言葉は私共の励みとなり、活力となります。
９月１３日に新しく地下に温泉施設がオープン致しましたので次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊の際に改装中でありました、地下施設の工事も完了し、９月１３日より源泉掛け流しの新たな温泉施設を地下にオープン致します。
ご宿泊のお客様専用の温泉になりますので、次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
予約課　矢阪

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館にご宿泊のお客様へは、近隣温泉施設をご利用頂ける入浴券をお渡ししております。
お客様より「満足」とのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、努力して参ります。今後も当館を宜しくお願い申し上げます。
予約課　矢阪

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
温泉施設の利用時間については、防犯・メンテナンスの関係上、現在のご利用時間でお願いしております。お客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立寄りくださいませ。
　お客様のまたお越しを心よりお待ち致しております。
予約課　矢阪

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
予約課　矢阪

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
以前の同系列の温泉施設が現在はなくなっておりますので当館のお向かいのホテルかめ福さんと、常盤さんのどちらかを無料で１回ご利用頂ける券をお渡ししております。
お客様から「また利用したい」とのお言葉が私共の励みとなり、そしてごゆっくりお寛ぎ頂ける事が何よりの喜びでございます。
湯田温泉にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課　和田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の客室のテレビ放送は契約上の関係で、まだデジタル放送化致しておりません。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
無線LANについては、今後の検討課題とさせていただきます。
湯田温泉にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お食事、温泉とお客様よりお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
地下のレストラン「鴨川」では、月替わりの会席もございます。次回お越しの際には、ぜひご賞味頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　矢阪

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきまして、ご満足いただく事が出来ているようで、大変嬉しく存じます。
今後も、メニューを充実させ、ご満足いただく事が出来るように、努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
湯田温泉は盆地なため露天風呂から見える景色は春には新緑、秋になると紅葉、冬になると雪景色など、四季折々の表情を見せてくれます。丁度今の時期は紅葉のシーズンで山々が色づいております。
お客様からの『また利用したい』との言葉が私共の励みとなり、そしてごゆっくりおくつろぎ頂けることが何よりの喜びでございます。
また、山口にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約課　和田

　いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました重ねてお礼申し上げます。
お客様からホテルの対応・朝食バイキングの献立の豊富さに満足しているという言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のバイキングにつきましては毎日和食と洋食を合わせて約２０種類のお料理をご準備しております。
今後もお客様にお越し頂くことが出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
また山口にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
予約課　和田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただくことが出来たようで嬉しく存じます。
また、ご朝食会場でのスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後も、お越しいただいたお客様に気持ちよくお過ごしいただく事が出来るように、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様がご到着されるお時間帯に、ホテル名のネオンサインが点灯しておらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、点灯させる時間などを検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本