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きり0113さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- きり0113さん [50代/女性] 2020年06月08日 17:26:57
-
露天風呂が暑すぎました
湯温計がないのでどのくらいあったかわかりませんが
足をつけると熱いいって声が出るくらいでした
部屋のエアコンの温度調整が難しい
枕もとでスマホの充電ができない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年06月09日 12:20:28
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがごとうございます。
露天風呂の温度に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の温泉温度は日々の気温に合わせて40度~42度で調節しております。温度を多少下げる事も可能ですのでお熱い場合はお手数をお掛けしますがフロントにお声掛け下さいませ。
客室の設備に関しましても延長コードをお部屋入れするなど、対応させて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課 福澄
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース【禁煙】】
サービス5
ジョンソン0419さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- ジョンソン0419さん [20代/男性] 2020年03月31日 13:50:36
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山口出張で使用させてもらいました。フロント対応は、丁寧な説明とサービスを受け、とても満足しています。ただ、今の時期コロナウイルスが流行しており、宿泊状況に空きが多い印象を受け、気持ち的には少しグレードアップしてもらいたかったです。部屋に関しては、所謂普通のビジネスホテルでした。ただ、壁やベット等が汚れていたので残念でした。温泉は、屋上の展望露天風呂はよかったです。ただ、シャワーが4つしかなく、私が行った時間が悪かったのか、長蛇の列が出来ていました。空いている時間を狙っていくべきだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年04月01日 07:42:40
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
客室の汚れにつきまして、この度は申し訳ございませんでした。今後も逐次、確認を行って参ります。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 18:40:22
-
温泉を楽しみにしており、露天風呂もとても気持ち良かったです。スタッフの方々も、丁寧な対応をして下さり、とても良かったのです。お世話になりありがとうございました。
ただ、部屋のレースのカーテンが劣化によるものなのか?何箇所も破れていた事に驚き、残念な気持ちになりました。
改善される事を願います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年03月05日 12:26:27
-
この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のレースカーテンに関しまして、こちらの点検不足によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。早急に新しいものへと交換対応させて頂きます。
温泉施設、スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際はホテルニュータナカへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン【朝食バイキング付】 天然温泉 駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
サービス5
kiyu8665さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- kiyu8665さん [50代/男性] 2019年02月22日 18:07:25
-
部屋は新しいものではありませんでした。
しかしスタッフの対応などは大変好感のもてる対応でした。
お風呂も屋上の景色の良い露天風呂でした。
朝食もバイキングで十分満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年02月23日 15:24:47
-
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご意見を頂きました事を御礼を申し上げます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス5
プリウス518さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- プリウス518さん [40代/女性] 2016年09月13日 20:33:00
-
とにかく温泉が最高です!
最近は、ビジネスホテルからこちらに切り替えてます。
温泉にハマってしまったからかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2016年09月16日 07:14:06
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお声を頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜ばれるホテル作りに努めて参ります。また湯田温泉へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス5
マーシー広島さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- マーシー広島さん [40代/男性] 2013年05月12日 20:38:28
-
この感じなら4500円なら嬉しいかな(笑)スタッフさんは、とても良い感じで、また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2013年05月19日 10:53:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
これからもお客様から好評を頂けるような宿泊プランの作成に努めて参ります。
また山口へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援企画スゴ特】ポッキリ!5500円GOGOプラン■ルームチャージ■
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 18:03:52
-
ホテルの方の対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年09月03日 12:16:42
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、努めて参ります。
また湯田温泉に来られる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課 植田
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 08:58:00
-
お風呂が露天と大浴場の二種類があり、良かったです。ホテルのスタッフの方も、とても親切で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年04月08日 11:42:54
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとううございます。
温泉施設、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより良いおもてなしと、快適な空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきました事、深く御礼申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 14:18:13
-
The food is to yummy in the restaurant staff are so good
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年02月09日 20:51:15
-
Thank you for staying at our hotel.We are very happy to hear your compliments about our food and restaurant staff.
If you have a chance to come to YudaOnsen again, please come to our hotel.
We look forward to welcoming you back on your next visit.
Receptionist Nomura
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】和洋ふく会席 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙可】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 08:39:41
-
さすがに古いですね。わかってて予約してますので不満はありませんが、お風呂の給湯設備は今時、湯と水別々なので今後改善いただきたいです。イベント、結婚式会議等もできる施設ですのでなんとなく格式は感じられます。温泉はよいですが露天にだけ入りましたのででいささか寒かった。お風呂自体は気持ちよかったです。朝食は満足。係りの方も朝から一生懸命、ご苦労様です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年11月17日 22:24:16
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
水廻りにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見として、今後改修の際にご参考とさせて頂きます。
お客様からの温かいお言葉は私共の何よりの励みになります。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 18:26:00
-
部屋のキーがひとつしか無くて、とても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月28日 23:57:52
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ルームキーにつきまして、ご意見頂きありがとうございました。
今後更新の際のご参考にさせて頂きます。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:49:31
-
居酒屋、コンビニも近く便利。温泉も良い。ただ、ベッドが固く寝れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月05日 14:24:48
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム【禁煙】】
サービス4
Ch Mさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- Ch Mさん [40代/男性] 2021年10月20日 13:04:50
-
部屋の壁紙が汚れており冷蔵庫も電源が入っていないせいか臭かった。温泉は広々しているが自分にはぬるく朝は寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年10月21日 18:56:07
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
壁紙、冷蔵庫、温泉につきまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 13:46:00
-
急遽、山口へ行くことになり利用しました。夜遅く到着しましたが、大浴場が二つもあり、便利でした。
夕食不要の際など利用しやすいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年07月09日 18:32:29
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉は私共の何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
サービス4
MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2021年06月25日 13:40:07
-
部屋が狭いところで、大きな椅子は、邪魔になりますね!テレビが小さく古いので、ここを改善するといいホテルになりますね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年06月25日 17:08:22
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関して、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム【禁煙】】
サービス4
たなばた34さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- たなばた34さん [50代/男性] 2021年04月01日 00:20:00
-
上階のお風呂が使えなかったのが残念でした。朝食は、別に頼みましたが、一昔前のホテルの食事と言った感じの薄味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年04月02日 07:06:39
-
いつも当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
屋上温泉、朝食につきまして、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊頂ければと存じます。
貴重なお声を頂きありがとうございました。
宿泊課 矢阪
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定のお得な料金】ルームチャージ■素泊り■プラン(^_^)/ 天然温泉でリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス4
kusapon2673さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- kusapon2673さん [40代/男性] 2020年10月26日 17:26:01
-
良く利用させて頂いています。温泉とサービス、アメニティは申し分ないと思います。今回の部屋はじゅうたんが剥がれている部分があり施設が古いとはいえ不快でした。また夜寒くなりエアコンつけたら冷房でした。寒いので風呂にお湯を出して暖めました。気温によって変更出来ないのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年10月27日 04:44:40
-
いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
客室並びに空調につきまして、ご不評を頂く事となり申し訳ございませんでした。
今後の改修・メンテナンスの際にご参考させて頂けます。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽早割】素泊り 14日前までのご予約でお得(*^^)v
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 21:01:37
-
コロナ対策もきちんとされていて、安心して利用出来ました。お風呂も心地よく、また出張の際に利用させていただきたいと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年08月09日 13:25:57
-
いつも当館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また利用したいとおっしゃっていただけることが、私どもホテルスタッフの喜びでございます。
お客様に満足して滞在していただけるよう、さらなる良いサービスを目指して参ります。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにいらして下さい。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 福澄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 08:31:48
-
屋上露天風呂がとてもよかったです。
夜、朝、と入りましたが、気持ち良くて仕事の疲れが取れました。
立地もよく、近くに地元ならではの居酒屋などがたくさんあり、山口を堪能できました。
部屋もホテル内もきれいで、また山口に来る際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月19日 08:46:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
帰省のため利用しました。
良かったところは温泉です。地下と屋上にあり、夜は地下の方を朝は屋上を利用しました。どちらも洗い場が狭くお風呂も一つずつしかありませんでしたが、宿泊客限定にしているためかそれほど混雑しておらず良かったです。バスタオルは一枚だけですが、フェイスタオルは何枚でも使えて、女性の方には雪肌精の化粧水と乳液、クレンジングオイルも置いてありました。ドライヤーも髪に優しい新しいものが置いてあって好感が持てました。何より暗証番号がないと入れないというセキュリティの高さが良かったです。
残念だったのは部屋の古さです。洗面ボウルに年季を感じさせる汚れ、ヒビが入っていました。また、コンセントがあって欲しい位置(机の上など)になく、机の奥にコンセントタップが転がっていたり、冷蔵庫を置いている台?(床上10センチくらい)にあったりして、電気ポットを使う時にちょっと使いづらかったです。
そして一番驚いたのが、ドアを開けてすぐの換気扇?のようなところにびっしりと埃がついていました。何年放置したらこうなるのかと思うレベルでした。
設備が古いのは仕方ないですが、掃除はやるかやらないかの問題なのでこの点は早急に対応されるべきかなと思います。
ネガティブなことも書きましたがフロントの方の対応は良く、ロビーも綺麗で好感がもてました。周辺にたくさんホテルがあるのでぜひ頑張っていただきたいです。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
温泉、フロントについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかし、お部屋の不備でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。埃に見えましたものは換気扇のフィルターでございます。定期的にメンテナンスを行っていますが、一部破損があり、埃と誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。すぐに新品と交換いたしました。
ご投稿ありがとうございました。
また山口にお越しの際は当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 矢阪