高級ホテルにありがちな広々としたフロントではなく
落ちついた雰囲気で対応していただけるカウンターが
心地よかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月10日に宿泊しました。部屋も広く、ラウンジのサービス、フィットネス特にプールではゆっくりできました。また利用させてもらいたいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

憧れのプレミアコーナーツインの部屋が、お得な値段で出てたので、即決しました。
本当に、いつきても、ここの静かに流れる空間が、好きです。
パワースポットの日枝神社のそばだからなのか「気がちがう…」みたいで、いつも癒されてます。
２方向の窓からは、首相官邸や、スカイツリーも見え、窓に寄れば東京タワーも見えます。
お風呂も、ビューバスタイプで、夜景を見ながらの入浴は、ゆったりできました。
桜のバスソルトもお気に入りです。
ただ一つ残念だったのは、いつもは静かなのに、この部屋は隣と繋がっているせいか、物音や話声が、聞こえて気になった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とにかく良い部屋でした。ホテルスタッフの方々も、色々面倒な事を頼んだ割には心よく対応して下さいました。1つマイナスがあるとすれば、地下鉄の最寄り駅が何駅もあるのは良いのですが、路線によっては改札から延々と歩かないといけないこと。しかも、スロープではなく階段になっていたりするので、スーツケースを持って移動するのが厳しいことです。
それ以外は、何の文句もない良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

１０月１９日に宿泊しました。
フロントおよびレストランの方の対応が非常に良くて、また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

夜遅いチェックインでしたが丁寧に対応してもらいました。開業したばかりの時にも宿泊しましたがその時、忙しいのかちょっとガッカリした対応だったのでまた利用したいと思わなかったけれど、今回は感じが良かったです。高いお金を払うのですから、人によって対応の感じが違ってはいけないランクのホテルだと思います。今回のようなチェックインの際に暖かみが感じられる応対を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

夫婦で久しぶりに東京へ行きましたが、部屋は綺麗で、お風呂も広くシャワーも快適でした。清算時の女性の対応も親切で感じの良いものでした。
また、直結している地下鉄の入り口のコンビニが利用できるのも嬉しいイですね。
欲を言えば、ソファーが、背もたれがあり、もう少し上質であれば更に良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

偶然の１周年の日で、くじ引きプランではなかったけれど、スイートルームにグレードアップしていただき（施設のスイートならではの優待はつきませんでしたが）びっくりするような部屋でバーで飲むのをやめてルームサービスでおつまみを頼んで飲みました。この日は個人的にいろいろハッピーなことがあり、その締めくくりにプレミアムホテルのスイートに泊まれて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

10月15日に宿泊しました。
いつもなら泊まれないような素敵なお部屋に、とてもリーズナブルなお値段で宿泊できて、本当にうれしかったです。
お部屋もとてもきれいで満足でした。
お安く宿泊できたので、朝食は贅沢をして水廉でいただきました。
本当においしかったです。
またぜひうかがいたいです。
今度は夕食もいただいてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

　部屋からの展望がとても良かったです。インテリアも以前の雰囲気を上手く活かしながらも
使いやすい部屋になっていますね。今回キャンペーンでとてもリーズナブルに宿泊できたのも
ポイントが高いです。ベットのクッションがセルリアンと同様好みのかたさでとても良かった
です。　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

対応がとても良く、一緒に行った友人がとても喜んでくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

接客、応対、期待通りで満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

昨年のOPEN以来　一度泊まってみたいと思っていたのですが、今回お得なプランがあったので楽しみにしていました。
総合的にはとても落ち着ける静かなホテルでした。

アクセス...溜池山王、国会議事堂前の改札から直結しており、重い荷物や雨の日など、大変助かります。

部屋...デラックスダブルでしたが、窓のスパンも広く、バスルームや洗面スペース、クローゼットなど、十分なスペースがありとても快適でした。

アメニティ...少し男性的なシャンプーの香りだったので次回は持参しようと思いました。

バスルーム...バスタブも洗い場も広く、シャワーもレインシャワーと普通のシャワーがあり快適でした。

眺望...国会議事堂方向のお部屋をリクエストしたら快く受けてくださいました。
なんと　議事堂のむこうにはスカイツリーが見え、斜め下には首相官邸。皇居の緑も綺麗に見えて、落ち着いた部屋にぴったりの眺望でした。さすがに夜景は寂しかったですが、早朝の綺麗な朝焼けには感激しました。

スタッフ...いろいろなリクエストに快く応えてくださり、快適な時間を過ごせました。

追加情報...翌日、知人宅へのお土産に　3階にあるラウンジ『ORIGAMI』でバナナのパウンドケーキを購入しました。とっても美味しいと大好評でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

チェックインの時は混み合って疲れた。
さらに午前10時頃、疲れて体調がすぐれなかったで部屋でゆっくり休んでたら、ノックを何回もされて、ドアで応答するまでノックされて、お掃除は何時にしますかといわれた、かなり不快な思いをした。
いままでいろんなホテルに宿泊したが、こんな嫌な思いしたのは初めてです。
ゆっくりしたかったのに、がっかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

禁煙の部屋でさらにグレードの高いお部屋にしていただけて
良かったです。空調の音も無く静かでした。
スタッフの対応も申し分なく満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

このプランは、２１時間滞在できる中で何度でもプールが利用できるのはありがたい。
客室へつながるエレベーターでルームキーをかざすのは、ちょっとセレブな気分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

心地よい時間を過ごすことが出来ましたが、食事のラストオーダーが早い感がありました。
利便性で判断する類ではありませんが。
ウエイターの方々いつもお話中なのが気になりましたですね。(私語ではありません。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

フロントの対応
都内では高級ホテルにカテゴリーされるであろうホテルにも関わらず
チェックインもチェックアウトの時もとても気持ちの良い対応でした。

部屋
浴室の配置など今までにない部屋のつくりでとても新鮮で機能的でした。
ただしシャワーを浴びていると浴室の外へ水が出てしまい洗面台の辺りまで
床が濡れてしまいます。浴室のドアのパッキン等の確認が必要かと思われます。

その他
子供の５歳の誕生祝を兼ねての宿泊でしたが、部屋に手書きのバースデーカードと
記念品が用意されていて子供が大喜びでした。
大規模な高級ホテルにも関わらず手作りのサービスが伝わりとても心地良かったです。
ぜひともまた宿泊をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

花火はちょっと小さかったけどホテル自体にとても満足しました。
東急ホテルは古くさいイメージがあったのですが、まったくいい方に覆されました。
都内宿泊には是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

スタッフの対応がすごく良かった。ハズレがなかった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月