この度は数ある宿より　当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます

お食事もご満足いただけた旨嬉しいお声に感謝申し上げます

ご滞在中、他のお客様が賑やかだったとのご投稿に　大変申し訳なく思います

広いお部屋が多いため、一部屋にたくさんのお客様がご宿泊になられる日や
小さなお子様方のご滞在も時折多くございます

もうしてご不快になられるほどの賑やかさな場合には　フロントへ教えていただけましたら　ご意向を賜り　出来うる対処をさせて頂きます

お客様一様に、マナーを守ってのご滞在をお願いしておりますので
この度残念に思わせてしまいました結果に
心からお詫び申し上げる次第です

行き届かぬ点　陳謝申し上げるとともに
是非またのご縁を心からお待ち申し上げます

この度は本当にありがとうございました　拝

女将　西上真理子

この度は年節目のご滞在を有難う御座いました

年末は畳の上でのご夕食
年始は水前寺公園を眺めながら明るいテラスに囲まれた六階でのご朝食
長年お客様を共にお迎えしているメンバーで
日々を重ねております

広めの客室は　2020年冬にさらにリノベーションを終えて、ご家族様のニーズにもお応えできるように整えを済ませました

是非また熊本　そして当館へそろってのご来訪をお待ちいたしております

この度のご縁に深く御礼申し上げます拝

女将　西上真理子

秋の熊本旅行、数ある宿より当館をお選びくださいましたこと　ここに御礼申し上げます

当館の客室は12室
エレベーター一基の小さな宿でございます
設備上　大浴場は一つしかなく
予約制の家族湯並びに　姉妹館　松屋別館大浴用のご利用等もご案内というスタイルでございます

残念に思わせてしまう結果に心苦しく思います

ご滞在の感想をお届け下さいまして
有難う御座いました
皆様のニーズにお応えできるよう
これからも誠意をもって整えて参ります

あらためて　ご縁に心から感謝申し上げます
有難う御座いました　拝
女将　西上真理子

この度は　熊本へのご縁に重ねて
当館をご利用頂きまして
有難う御座いました

ご宿泊だけではなく
個室処でのご会食もご利用下さり
感謝申し上げます

料亭の間　肥後六花は
12名様までの掘りごたつ席で
事前予約のみで　対応させていただいております

県外のお客様のリクエストも多く
宿にゆっくりご滞在されての
お仲間とのお食事のニーズに
お応えできたこと
嬉しく思います

また九州ご出張の折には
是非　熊本　そして当館へのお越しを
スタッフ一同　お待ちしております　

感謝を込めて　拝

女将　西上真理子

数ある熊本市内たくさんの宿の中から
当館へご縁を下さいまして
誠にありがたく　御礼申し上げます

空港からは　リムジンバスで県庁前で下車
秋には　県庁の銀杏並木を楽しめたとのお声を
よく耳に致します

また　繁華街からタクシーで10分程度の便利さに
加えて　大名庭園　水前寺公園北門まで150M
静かな住宅街に囲まれた立地は
一度ご滞在になられたお客様から
良きお声をいただくことが
有難いばかりでございます

スタッフひとりひとりが
おもてなしの心で　志事として
お迎えする宿であり続ける所存でございます
是非　またご機会ございましたら
お運びくださいませ

ご縁に心から感謝申し上げます　拝

女将　西上真理子

いつも　ご利用頂き
誠に有難う御座います

また職員それぞれに　お優しいお声をかけてくださり　有難う御座います
お土産のお差し入れまで拝受してしまい
恐縮しております

過日ご紹介させていただいた　繁華街のお食事は
いかがでしたでしょうか

また熊本へお越しの際には
事前にメールで
ご計画、ご希望ご相談頂きましたら
事前準備、対応させていただきます

お気軽にお申しつけください

またお帰りになります日を
楽しみに一同お待ちしております

拝　女将　西上真理子

この度は　ご縁をいただけた上
ご滞在のご感想も賜り
有難うございます

今回ご利用いただけた
郷土会席コースは
昼間ご観光でアクティブに

夕食からはゆっくりと
館内でお過ごしになるゲストの為に
熊本の郷土色をたくさん取り入れた
お食事内容でお迎えしており
一番人気のプランとなっております

また　平日は
広めのお部屋に余裕がある場合に限り
チェックイン時に
追加料金のお導きにて
グレードアップのご案内をしております

お二人でご滞在になられるには
シングルルームは手狭に感じられることも多く
喜んでいただけたようで
大変嬉しく　ありがたく
重ねて御礼申し上げます

是非また　季節を変えて
ご来熊のご縁
心からお待ち申し上げております
有難うございます

拝

女将　西上真理子

雨の中の熊本
ご移動も大変な中　当館へのご縁
ご滞在有難うございます

2010年に改修にて開業し
皆様のお声を頂きながら　毎年設備等も手を加えて参りました
震災にてダメージを受けた部分には
大幅な復旧改修も進めておりますので
館内新しく感じていただく場面もあった事かと思います

ご宿泊の上　ご感想もお届けくださいました事に
大変ありがたく　重ねて御礼申し上げます
いつもより雨の多い梅雨でございましたので
今回の時期はご不便も多きことであったかと
お察し申し上げます

是非また季節を変えて
熊本へご縁をいただけます日を
スタッフ一同心より楽しみに

お声を励みに　この場所で
皆様を変わらずお迎え出来るように
日々を重ねてお待ち申し上げます

感謝を込めて　拝
女将　西上真理子

この度は　大切なお仲間とのゴルフ旅行でのご滞在に　当館へご縁をいただけましたこと
御礼申し上げます

時折　皆様のような
懇親を深めてのゴルフの前後に
お仲間と広めの御部屋にご一緒にご宿泊されて
ゆっくりお食事を楽しまれ
共にお休みになるというお客様も多く
大人のご旅行の　シティホテルとは又違う
ニーズにお応え出来ていることに
嬉しく　ありがたく　思っております

お部屋にご到着されてから
ご一緒にお写真を撮影される和やかな皆様に
お迎えしていて　こちらもとても
癒された気持ちでお手伝いさせて頂きました

スタッフへのお褒めの言葉は
この仕事に関わるものの励みと力になります事
本当に有り難く思います

設備につきましては　
貴重なご意見感謝して
拝受申し上げます

是非、また皆様揃って
この水前寺　松屋本館へお帰りくださいます日を楽しみに　スタッフ一同お待ちいたしております

本当に有難う御座いました　拝

女将　西上真理子

この度は当館へご縁を下さいまして
有難うございました

お食事もご満足頂けたお声に
嬉しく安堵致します　有難うございます

少しでも熊本を感じて頂けますようにとの思いで
食材や館内の装飾品も　熊本にゆかりある
関わりのものを揃えて　お迎えしております

この度のご感想も有りがたく
スタッフの励みとなりますことを
心から感謝申し上げます

是非また季節を変えて
熊本　そして当館へお運びくださいます日を
お待ち申し上げます

感謝を込めて　拝
女将　西上真理子

この度は数ある宿より当館へご縁を下さいまして誠に有難うございます

当館のアメニティは
英国を代表するアロマブランドのもので
合成着色料や鉱物油を一切使用しておらず
海外の高級スパ等で愛用されている品で
特に女性のお客様に嬉しいお声を頂いております

好みがある香りですが
アロマセラピストが愛用する品で
ご入浴後にも癒される香りを
お楽しみ頂けるようです

ホテルの機能を有す旅館として
皆様を心を込めてこれからもお迎えして参ります
どうぞまたご来熊の折には
お運びくださいます様に
心からお待ちいたしております

重ねてご縁に御礼申し上げます
有難うございます　拝

女将　西上真理子

この度は数ある宿より当館へご縁をくださいまして有難う御座います

ご感想もお届けくださり
本当に有難う御座います

開業当時から
バイキングではなく
お一人お一人へ旅館らしいご朝食をとの思いから
熊本らしい食材を取り入れた品で
お迎えしております

ご宿泊プランも
お食事の内容でお好みでお選びいただけるように
御準備しておりますので
是非次回は違うお部屋の室礼で
ご夕食付きなど
ご滞在をさらにお楽しみ戴けましたら
嬉しく思います

重ねてご縁に心から御礼申し上げます
感謝をこめて
女将　西上真理子

この度は師走のご来熊の折
当館へご縁をくださいまして
有難う御座います

ご利用いただけました和室は
大浴場と同フロアにあり
階を移ることなく　ご入浴可能でございます

また　旅館として　湯上りに
お浴衣のままお過ごしいただける点も
通常のシティホテルとの違いかと思います

ゆっくりできたとのご感想に
ありがたく　御礼申し上げます

是非　次回はお食事も召し上がっていただけましたら嬉しく思います

ご縁に心から感謝を申し上げます　拝

女将　西上真理子

この度は　数ある宿より当館をお選びくださり
有難うございます

お料理の件は
大変申し訳ありませんでした

完全なこちらの申し送りのミスで　ご依頼コースのご提供を間違えてしまい
お申し出いただくまで気が付かない状況を
生んでしまいましたことを
あらためて　お詫び申し上げます

肥後のあか牛の溶岩焼きのコースでのご提供となり　ご寛容にお許しくださり　
感謝申し上げます

今後　このようなミスでお客様にご迷惑をおかけすることがなきよう
スタッフ一同猛省し、勤めて参ります
重ねて心からお詫び申し上げるとともに
お優しいお声に　御礼申し上げます

お料理には季節食材を多く取り入れております
是非、また季節を変えて
ご来熊をお待ちいたしております

感謝をこめて

女将　西上真理子

この度は　震災後の熊本
当館へご縁を下さり　有難うございます

本来であれば
一旦チェックイン後
お部屋のご不在中の時間に　床の準備にうかがうことが殆どなのですが
今回は遅めのチェックインのご予定を伺っておりましたので　お疲れのご到着後　直ぐにお休みになられるようにと
準備をさせて頂いておりました

和室にお布団ですが
お体に負担のない快適なマットレスを敷かせていただきますので　通常ベットをご利用のゲストにも　よきお声を頂戴しております

繁華街までお車で10分程度ですので
是非、熊本旅行の拠点として
ご利用くださいますよう
またのご来館を心よりお待ちいたしております

ご滞在のご感想も
本当に有難うございます
これからもスタッフ一同心を配りお迎えできる宿として日々を重ねて参ります

お会いできます日を楽しみに
この場所でお待ちいたしております　拝

女将　西上真理子

この度は　熊本、水前寺の松屋本館へご縁をくださいまして有難うございます

当館の一つだけのシングルルームは
お部屋の広さはないものの
館内　ゆっくりと浴衣でのおくつろぎなども含め
旅館としての趣で　ビジネスのお客様にも
気軽にご利用いただけるように
ご準備しておりますお部屋でございます

お食事無しの素泊まりプランは
震災後に　カジュアルな価格帯でのご利用ニーズに応えるべく　御準備いたしました


ご滞在中のご感想に
安堵するとともに　お手伝いできましたことに
重ねて御礼申し上げます

是非、またのご縁を
スタッフ一同心からお待ちいたしております
本当に有難うございました

女将　西上真理子

この度は市内のご滞在に
当館をお選びくださいまして
有難う御座います
館内二つの家族湯のご予約は
チェックイン時に承っており
客室のフロアにございますゆえに
夜遅いお時間帯や朝のご入浴のご予約は
お受けしていない状況でございます
ゆえに　館内でお過ごしになられる
お客様方のご利用が多く
お出かけ後のお帰り時間帯次第では
ご利用できないケースもございます
ご希望に添うことができずに
大変申し訳ございません
また化粧水類につきましたは
今回ご予約いただいたシングルには
ご用意がなくご不便をお掛けしました
是非次回は　お食事のご利用や
広めの和洋室で館内でのご滞在を満喫して
頂けましたら嬉しく思います
ご感想、お届け頂けましたこと
ご縁に重ねて感謝申し上げます
本当に有難うございました
女将　西上真理子

この度は数ある宿より
当館へご縁を頂きましたこと
心より感謝申し上げます
またご滞在のご感想もお届けくださり
本当に有難う御座います
市内中心部　水前寺
12室のみの小さな宿ではありますが
少しでも館内での時を
お寛ぎ頂きけますように
お食事つきのプランを揃え
館内もお浴衣でお過ごし頂いております
二つある家族湯もご好評をいただいております
是非ご機会ございましたら季節を変えて
熊本、そして当館へまたお運びくださいましたら
嬉しく思います
ご縁に
心からの感謝をこめて
女将　西上真理子

熊本ご来熊の折
当館をお選びくださいましたこと
御礼申し上げます
畳を有す旅館として
小さなお子様ご同行のご旅行に
少しでもストレスなくお過ごし頂けますように
職員それぞれが心を配り
お迎えしております
ご滞在のご感想も拝受でき
大変嬉しく思います
是非また　お子様ご成長の折
ご縁を頂けましたら嬉しく思います
心からの感謝をこめて
本当に有難うございました
女将　西上真理子

この度は大切なお子様ご同行の
ご家族旅行に際し
当館をお選びくださいましたご縁
心から御礼申し上げます
また　ご滞在のご感想もお届けくださり
職員一同　志事に関わるスタッフ皆の
励みとなります
本当に有難く
感謝申し上げます
少しでもお寛ぎいただけるご滞在をと
これからもおもてなしの心を持って
日々を重ねて参ります
是非、またそろってのお越しを
お待ちいたしております
重ねて心からの感謝をこめて
有難う御座います
女将　西上真理子